Чехия, Прага, Clansy's Apartments. Осторожно! ОБМАН!!!

Резюме отзыва

Clansy's Apartments в Праге. Забронировал номер 7-го декабря 2014г., получил и распечатал подтверждение брони, дата проживания с 5 по 9 апреля 2015г. Оплата при заезде с карты 300 евро. Вот описание с сайта booking.com : «В распоряжении гостей этих апартаментов 2 спальни, гостиная с диваном-кроватью, оборудованная кухня с обеденной зоной и ванная комната с ванной. В числе удобств балкон, стиральная машина и ……; Dlouha 40 Prague 01 Prague, 110 00, Чехия. Тел. +420777934353». 29-го января 2015г. получаю mail от отеля с предложением встречи и доставке в отель, экскурсиях и всё такое… 23-го марта получаю mail с требованием оплатить через PayPal 315 евро за проживание в течении 48-ми часов, иначе бронь будет аннулирована. Я, указав номер своей брони, через mail потребовал подтверждения оплаты по PayPal, но ответа не получил… В день заезда прибыл с семьёй по адресу отеля, а там !!!химчистка!!! и никто ни о каком Clansy's ничего не слышал! Позвонил по тлф (хорошо распечатал бронь!), ч/з 15мин пришел русскоговорящий чел, сказал, что забронированный номер накануне «разнесли» предыдущие жильцы, но мне дадут такой же номер, в 5-ти минутах ходьбы. По поводу нестыковки в адресе на сайте, писем с PayPal, завышения цены и других логичных с моей стороны вопросов чел сказать ничего не смог… Предоставленный мне «такой же номер» трудно описать без мата, но попробую. Две комнаты в только что отремонтированной квартире, при нас собирали мебель и вешали лампу. В одной комнате кровать, шкаф, стол; во второй комнате кровать и зона кухни (холодильник, посудомойка, плита…). Есть туалет и ванная. ВСЁ!!!!! Никаких двух спален, гостиной, телевизора, WI-FI, балкона и т.д!!! Просто всё! Больше ничего! Оплату – 300 евро попросили налом, пришлось сходить в банкомат… По приезду домой увидел на почте ещё письмо, просто копирую его текст: От кого: [email protected] Кому: [email protected] 7 апреля, 1:54 Администрация Clansy's Apartments уведомила нас о том, что Вы не заехали в объект размещения в указанную дату заезда. Как следствие, Ваше бронирование было отменено Прислано ночью 7-го апреля, в то время как я проживал там с 5-го по 9-е… Вот как то так… Больше комментов нет… Фото апартов прилагаю.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Дети