"Хамство высшей пробы!"

Наталья Александр Волов Страна: Черногория


Время отдыха: Дата вылета август 2017

Дата24.08.17 Хороший отзыв0 Ответов 1 Просмотрели101

Оценка:

Красивая страна Монтенегро, но в некоторых ресторанах и кафе стараются нагло обмануть клиентов. Пригласив друзей из Эстонии в рыбный ресторан "Антигона" рядом с нашими апартаментами, мы опозорились перед ними, хотя нам казалось, что это лучший ресторан в Старом городе. Действительно, вид с террасы ресторана на море и особенно закат солнца потрясающий. Мы заказали на двоих самое дорогое блюдо из меню за 50 евро (рыба, устрицы, вино). Друзья последовали нашему примеру. В результате каждой паре на клочке бумаги был выставлен рукописный счет в 100 евро. Что же мы получили по такой сказочной цене? Вино было представлено как элитное, "только для дорогих гостей" ( в меню его вообще не было, а в супермаркете мы его обнаружили на следующий день всего за 3,5 евро). Несколько устриц, поданных с салатом, были не прожарены. А рыба на гриле, разделанная, то есть отделенная от костей официантом, представляла собой какую-то мешанину вместе с чешуей, плавающую в жиру. Естественно, мы были ошарашены, ведь счет в 2 раза превышал стоимость самых элитных блюд в лучших ресторанах Санкт-Петербурга! И тут начался настоящий цирк! Мы столкнулись с откровенным хамством и издевательством. Мы попросили предъявить настоящий кассовый чек с указанием стоимости вина и блюда по меню. Прибежали сразу несколько человек из официантов, не имеющих никакого отношения к нашему столику, затем прибежала с кухни какая-то женщина, видимо, повариха или посудомойка и все начали орать, при этом ожесточенно жестикулируя и размахивая руками. Кассовые чеки нам принесли, но уже за 85 евро, при чем чеки не соответствовали нашему заказу, Мы потребовали вызвать полицию. Обнаглевшие молодые официанты буквально стали смеяться над нами: "Мой папа служит в полиции! А мой дядя мэр города! Мы сами себе здесь полиция!" Особенно вызывающе вели себя двое, появившиеся неизвестно откуда (нас они не обслуживали). При этом пытались незаметно убрать со стола пустые бутылки и остатки еды, что мы не позволили сделать. Время было за полночь. Пришлось вызвать старшего менеджера, понимающего по-русски, выстроить весь персонал и через переводчика провести с наиболее обнаглевшими молодыми людьми-официантами урок вежливости и нравоучительную беседу! Мы все-таки заплатили по 70 евро с каждой пары, хотя жаль, что инцидент произошел не в своей стране. Наглецов надо наказывать и не только словами!

Фотографии


Комментарии