К услугам гостей - номера с балконом и открытый бассейн, подогреваемый на протяжении всего года. В спа-центре гостей ожидают финская сауна, парная, солярий, инфракрасная кабина, бассейн Кнайпа, массажный кабинет и зона отдыха. В отеле Erika есть солнечная терраса с видом на Штубайские Альпы. Летом еженедельно устраивается северная ходьба с проводником. Палки для ходьбы предоставляются напрокат. Также предлагаются походы с проводником. На территории отеля работает прокат велосипедов, в котором также предоставляются шлемы. Его услуги бесплатны для гостей отеля.
Отель Erika расположен в горном курорте Нойштифт в Штубайской долине и является семейным бизнесом. Отель находится в 3 км от центра Нойштифта, в 6 км от горнолыжного подъемника Hochserles и в 20 км от Штубайского ледника. В окрестностях пролегает множество пешеходных маршрутов. В отеле Erika есть бесплатная парковка.
Всего в отеле 20 номеров:
Также в отеле имеются семейные номера.
В ресторане отеля Erika главным образом подают блюда из местных продуктов. Завтрак "шведский стол" среди прочего включает различные сорта чая и свежевыжатые фруктовые соки.
Для юных гостей отеля предоставляются детские кроватки в номерах.