В Болгарии стало слишком много гостиниц, и Комиссия по защите потребителей просто не может справиться с их проверкой, заявил в эфире «Нова ТВ» председатель Болгарской ассоциации отельеров и рестораторов Благой Рагин, комментируя жалобы болгарских туристов на состояние отелей Солнечного берега.
Туристы рассказали о проблемах в 4-звездочном отеле курорта с лифтом, о неработающем холодильнике, грязных полотенцах и матрасах, о плесени в ванных комнатах и других несоответствиях категории отеля.
«Мы в Европейском союзе, но не соблюдаем европейские требования»,— объяснил Рагин. «У нас штраф составляет 1 000 левов и эта сумма не меняет состояние дел»,— дополнил он.
По словам регионального директора Комиссии по защите потребителей Бургаса Николая Стойкова, при проверке данного отеля установлено около 15–16 нарушений. «Речь идет о предоставлении туристической услуги ниже качества определенной категории. Мы предложим снизить категорию данного отеля»,— объяснил Стойков.
Источник: NewsBG.ru