Болгарская Vassy Travel ненавязчиво предложила туристам оплатить долги «Черри тур»
У российских туристов, клиентов компании «Черри тур», похоже, появились проблемы в Болгарии. По информации руководителя объединения туроператоров «Ростурпомощь» Эдуарда Кузнецова, принимающая компания Vassy Travel стала требовать повторной оплаты проживания. Не исключено что, свои претензии предъявят и другие принимающие компании. Эта информация поступает от турагентств, но еще должна быть перепроверена, так как в самой Vassy Travel обещают не чинить туристам никаких препятствий для выезда из отелей из возвращения на родину.
Эдуарду Кузнецову удалось пообщаться с директором Vassy Travel Россицей Димитровой. «Она пообещала, что туристов выселять не будут, она хороша понимает их положение. Что касается просьб оплатить проживание – да, такие просьбы есть, но это именно просьбы, не требования. Ведь клиенты потом получат возмещение в страховой компании. Если у туристов нет денег на оплату проживания, то им обещали не препятствовать в выезде из отелей».
К сожалению, точное количество туристов, находящихся в Болгарии по линии «Черри тур», по состоянию на 15:30 понедельника было неизвестно. «Мы ждем списки от туроператора. Как только их получим, будем уточнять информацию непосредственно у них. Сейчас известно только о 9 клиентах, которым завтра предстоит выезд домой», - сообщил г-н Кузнецов. Он также добавил, что представители Ростуризма уже связались с болгарскими коллегами и просили принять меры для обеспечения беспрепятственного выезда туристов «Черри тур» из отелей.
Источник: www.tourdom.ru