Отель Pupp Grandhotel был основан на месте Чешского зала, приобретенного в 1775 г. кондитером Иоганом Георгом Пуппом, который его семья за несколько поколений превратила в гостиницу. Венцом создания комплекса стал его Большой концертный зал с чрезвычайно сложным и богатым интерьером. Отель выглядит очень романтично и является одной из достопримечательностей Карловых Вар.
Отель расположен на берегу реки Тепла на краю пешеходной зоны, окруженный лесами, в 5-ти минутах ходьбы от Гейзерной колоннады и источников.
Всего 228 номеров: 31 одноместных номеров (SGL), 108 двухместных номеров Comfort, 43 двухместных номеров Superior, 23 номера Junior Suite, 15 Premier Suite, 4 апартамента, 2 мансардных апартамента, Президентский и Императорский апартаменты.
SGL: одноместный номер, комфортно оборудованная ванная комната с душем и туалетом, фен, косметические принадлежности, сейф, интернет (за доп. плату), телефон, письменный стол, мини-бар, спутниковое телевидение. Площадь номера 24 м2.
DBL Comfort: двухместные номера, отличаются разнообразным стилем и расположены в различных частях отелях. Комфортная ванная комната, туалет, фен, интернет (за доп. плату), косметические принадлежности, телефон, письменный стол, мини-бар, сейф, спутниковое телевидение. Минимальная площадь номера 25 м2.
DBL Superior: двухместный номер, видом на реку или на парк перед отелем. Ванная комната оборудованная по классу люкс с ванной или душем, туалет, фен, косметические принадлежности, сейф, интернет (за доп. плату), телефон, письменный стол, мини-бар, спутниковое телевидение. Площадь номера 30-40 м2.
Junior Suite de luxe: двухкомнатный апартамент (спальня+гостиная), размер кровати кing size, возможна дополнительная кровать, детская кроватка бесплатно, ванная комната с ванной и туалетом, фен, телефон, подключение к интернету, телевизор, русские программы, мини-бар, сейф. Площадь номера 30-45 м2.
Premier Suitе de luxe: двухкомнатный апартамент (спальня+гостиная) с видом на реку (город), размер кровати king size или twin, возможна дополнительная кровать, детская кроватка бесплатно, ванная комната с ванной и туалетом, дополнительно отдельный туалет, кондиционер, фен, телефон, подключение к интернету, телевизор, русские каналы, мини-бар, сейф. Площадь номера 45-75 м2.
Suite "Pupp", "Goethe", "Beethoven", "Dvo??k" de luxe, апартаменты на мансардном этаже "Becher" и "Mattoni": состоят из двух больших комнат, размер кровати кing size, возможна дополнительная кровать, детская кроватка бесплатно, ванная комната с ванной и туалетом, дополнительно отдельный туалет, фен, телефон, подключение к интернету, телевизор, русские программы, мини-бар, сейф, кондиционер. Площадь номера 60-65 м2.
Suite "Imperial": 2 большие комнаты, размер кровати кing size, возможна дополнительная кровать, детская кроватка бесплатно, 1 ванная комната в старинном стиле с ванной и туалетом, еще 1 отдельный туалет, фен, телефон, подключение к интернету, телевизор, русские программы , мини-бар, сейф, кондиционер. Площадь номера 90 м2.
Suite "President": 1 гостиная, 1 кабинет, 2 спальни, размер кровати кing size, возможна дополнительная кровать, детская кроватка бесплатно, 2 ванные комнаты с ванной и туалетом, дополнительно отдельный туалет, фен, телефон, подключение к интернету, телевизор, русские программы, мини-бар, сейф, кондиционер. Площадь номера 130 м2.
В номерах клиентам предоставляется: мыло, гель для душа, шампунь, молочко для тела, ватные тампоны и палочки, резинка для волос, шапочка для купания, набор для шитья.
Завтрак: 07:00-10:30
Обед: 13:00-15:00
Ужин: 18:00-21:00
Завтраки проходят в Зеркальном зале в форме шведского стола. Обеды и ужины в форме шведского стола или на выбор по меню проходят в ресторане Шопен или в Зеркальном зале. Напитки на обед и ужин оплачиваются дополнительно.
В ресторане: международная кухня, диетическое питание, вегетарианские блюда, детское меню. Есть возможность заказать lunch packet.
Собственный пляж.