Четырехзвездочный отель, из которого открывается вид на Кенсингтонские сады и Гайд-парк, находится в 3 минутах ходьбы от станций метро Bayswater и Queensway. К услугам гостей элегантное брассери и современные номера с кондиционером.
От близлежащего вокзала Паддингтон можно легко добраться до аэропорта Хитроу, совершив 15-минутную поездку на поезде Heathrow Express. Оксфорд-стрит и театры Вест-Энда находятся в 10 минутах езды на метро.
Всего в отеле 213 номеров:
Светлые номера отеля украшены элементами современного искусства и оснащены кроватями Hypnos с бельем из египетского хлопка и толстыми пуховыми одеялами. Номера с доступом в Интернет оборудованы телевизорами с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также рабочим столом. В отеле предоставляются номера/удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями. В основном, номера не большие. Номера и ванные комнаты одинаково оформлены в шахматном стиле. Коридор и ванные комнаты выложены белым и черным кафелем. Номера отделаны шпоном и светлым грушевым деревом, прекрасно дополняющими друг друга. Некоторые номера очень современно оформлены в черных и персиковых, либо голубых и персиковых тонах.
В стильно оформленном брассери The Arts с окнами от пола до потолка гостям подаются блюда современной кухни. Гости также могут заказать свои любимые напитки в уютном баре Arts, с солнечной террасы которого открывается вид на Кенсингтонские сады.
Для юных гостей отеля предоставляются детские кроватки в номерах.