Персонал Air France заговорит по-русски

Французский национальный авиаперевозчик Air France разработал ряд сервисов, ориентированных на российских клиентов. Это касается услуг и в аэропорту, и на борту самолета. Нововведение реализуется совместно с Ассоциацией аэропортов Парижа (ADP).

В частности, как сообщает Ассоциация туроператоров России, нашим путешественникам теперь будет проще зарегистрироваться на рейс Air France: у стоек самообслуживания для быстрой регистрации в аэропорту есть меню на русском языке. План парижского аэропорта Шарля-де-Голля также доступен на русском языке. Переведены на русский и специальные предложения авиакомпании.

Особое внимание уделено обучению персонала на борту самолета: около 300 членов экипажа Air France прошли специальные курсы, познакомившие их с русской культурой. Многие бортпроводники, которые обслуживают регулярные рейсы в Россию и на Украину, владеют базовыми знаниями русского языка. Кроме того, на этих рейсах аудио-объявления теперь дублируются на русский.

Этим летом группа Air France-KLM осуществляет 112 еженедельных рейсов в страны СНГ по пяти направлениям: Москва, Санкт-Петербург, Киев, Ереван и Алма-Ата, пишет Euromag. Компания предлагает, в частности, 70 рейсов в неделю до Москвы и Санкт-Петербурга отправлением из Руасси и Амстердам-Схипхол.

Источник: travel.mail.ru