В начале летнего сезона муниципалитет Тель-Авива и Яффы совместно с администрацией Tel Aviv Global & Tourism запускают два новых проекта, направленные на улучшение качества туристических услуг в Тель-Авиве и Яффе и укрепление позитивного имиджа города по всему миру. Первый проект – это уникальные курсы для водителей такси, второй предусматривает обеспечение в городе бесплатного Wi-Fi.
Водители такси зачастую находятся с туристами от начала и до конца их путешествия, поэтому во многом именно от них зависит имидж города по всему миру. Этот факт побудил муниципалитет Тель-Авива и Яффы совместно с Tel Aviv Global & Tourism организовать специальные курсы для водителей, которых насчитывается в обоих городах примерно 3 тыс., где им преподают основы этикета и английского языка, учат налаживать контакт с туристами, чтобы они могли лучше рассказать гостям города о его достопримечательностях.
Водители, принимающие участие в программе, подписывают специальное соглашение, согласно которому они обязуются придерживаться международных стандартов обслуживания и профессионализма. Отличить таких водителей можно будет по специальному знаку на их машинах, на котором изображен синий смайлик с надписью Smile Taxi Tel Aviv («Улыбайтесь. Такси Тель-Авива»).
В дополнение к проекту для таксистов муниципалитет Тель-Авива и Яффы в течение этого лета обеспечит доступ к бесплатному беспроводному интернету в 80 различных частях города.
Источник: http://www.ratanews.ru