Отели Великобритании

Отели Великобритании имеют 5-звездочную классификацию. Отличительная особенность — каждый отель ежегодно оценивается экспертами на соответствие заявленному количеству звезд. Если уровень сервиса соответствует более чем на 80%, то отель получает так называемые звезды красного цвета (red stars) взамен привычных желтых. На практике это означает, что отель с 3 красными звездами предоставляет более качественное обслуживание, чем отель с 4 желтыми.

Исключение составляют так называемые B&B (bad&breakfast) — небольшие частные гостиницы или гостевые домики, которым присваивается квалификация от 1 до 5Q, что отображает количество предоставляемых услуг. Как правило, B&B предоставляют постояльцам ночлег и домашний завтрак. Кроме того, мотели и гостевые дома, в большинстве случаев не предоставляющие питание, выделены в отдельную группу Lodge, и квалифицируются «лунами». 1 «луна» означает наличие кровати, телефона, телевизора и умывальника; категория 2 «луны» подразумевает также наличие туалета и душевой кабины в номере. Lodge, имеющие 3 «луны» — это улучшенные номера со всеми удобствами и круглосуточным обслуживанием.