Отель отличается своеобразной и оригинальной архитектурой, окружен прекрасными садами и, без сомнения, является самым известным отелем этой курортной зоны.
Отель расположен в центральной части Канкуна, в 5 минутах от магазинов, ресторанов и ночных клубов курорта, в 15 минутах езды от международного аэропорта, в 25 мин. от даунтауна г. Канкун, в 5 мин. от торгового центра, рядом с водным центром Aqua World.
В гостиничном комплексе 700 стандартных номеров и номеров люкс, включая 50 номеров Junior Suites, 1 номер Ambassador Suite, 1 номер Governor Suite и 1 номер Presidential Suite
Nami Sushi Lounge: новый суши-бар типа лаундж, расположенный в центральном атриуме, открыт с 17:00 до 00:00. Подаются экзотические блюда смешанной латино-азиатской кухни. Мексиканский ресторан Ku-Nah. Большой ассортимент блюд из всех уголков Мексики. Живая музыка. Открыт с 18:00 до 23:00. Выходной день – вторник. Американская автомобильная ассоциация (ААА) присвоила этому заведению категорию "4 бриллианта". Ресторан Tempo предлагает изысканную обстановку с "живой" фортепианной музыкой. Дегустация сыров и вина, игристые вина. Американская автомобильная ассоциация (ААА) присвоила этому заведению категорию "4 бриллианта". Открыто с 18:00 до 23:00. Закрыто по понедельникам. Кафе Quetzal: международное меню на завтрак и обед, "шведский стол" и порционное меню. Открыто: завтрак с 6:30 до 11:30, обед с 12:00 до 17:00. Ресторан La Veranda с видом на Карибское море, предлагает блюда, приготовленные на гриле, а также порционное меню на обед и ужин. Открыто: обед с 12:00 до 18:00, ужин с 18:00 до 23:00. Ресторан La Perla специализируется на блюдах из рыбы и морепродуктов. Открыт с 12:00 до 17:00.
Собственный песчаный пляж.