Новый современный 5-ти звездочный отель Riu Palace Mexico, был открыт в декабре 1999 года. Отель оформлен в элегантном стиле аристократической мексиканской "хасиенды" или ранчо. Номера отеля оформлены с исключительным вкусом и роскошью, присущей отелям категории RIU Palace.
Отель расположен в 3 км от деревушки Playa Del Carmen, недалеко от знаменитой Mexican Street, местечка, идеального для прогулок и покупок.
434 номера, расположенные в трёхэтажном здании.