Резюме отзыва
Продавали отель ,как 4*. Я не прихотливый турист, но когда едешь в 4 звезды,то хочется ,что бы хотя бы самое элементарное в обслуживании было. У повара чистая одежда,чистая посуда и скатерти,что бы не противно сидеть за столом и кушать. Гель и шампунь и мыло не выпрашивать ,не унижать себя. Да водичку в номер тоже выпрашивали. А в кулер они заправляют из под крана,сама видела,но в столовой пару раз заправляли бутилированную. Туристы ,которые были в Тунисе в других отелях,тоже говорили,что некоторые 3 звезды были лучше этих 4. Не приезжайте в этот отель. Пусть они почувствуют ,что такое без русского туриста , может тогда руководство отеля оценит нас и проведет беседу со своим персоналом, а Туниские власти не будут раздавать звезды на лево и на право
Номера в отеле
Заселили в Бунгало. Комары,мухи. Сантехника чистая, но унитаз не помыли не разу, комната убиралась только серединка, все работало,телевизор был ,холодильника нет. Постельное за 9 ночей не менялось не разу, полотенца один раз забрали и не принесли,сама ходила на ресепшен одно на двоих дали потом забрали и больше и это даже не принесли, но я брала свои ,поэтому не расстроилась. Шампуня,геля,мыла нет .Комары в комнатах жуть,все ходили покусаны,борьбу отель с ними не ведет. Муравьи,но тараканов нет,это плюс.
Сервис
На ресепшен , вымогают по 20 долларов за заселение в лучший номер,если вы заплатите ,то это не значит ,что перед вами будут прыгать и угождать. Вы даже не узнаете,это на самом деле лучше номер или вас и бесплатно туда заселили бы. Туристический сбор , обмен валюты без чеков. В обменном пункте сидит дяденька ,со своим курсом ,за 1 евро надо давать 3,135 ,он дает 3.1 ,а 35 миллим кладет в карман, со 100 евро 3.500 дирхам .он себе,а меняют в течении дня не сто евро,вот такая математика.
Вайфай ловил,но всегда по разному, то хорошо, то вообще ни как.
Работники отеля по отношению к русским ведут себя не порядочно. В открытую игнорируют, делают вид,что не понимают. Зато к другим иностранцам и к своим местным доброжелательно. В баре нам могут налить джин с одной бутылки,а немцу с другой, то же джин и ему еще лимончик и лед бросят. Я не пью,но такую картину наблюдала.
Питание
посуда битая,грязная, скатерти не стираны с открытия сезона.Мухи лезут не только на питание,но и на вас, Приготовлено как свиньям, разнообразия особого нет,но и то,что начинает портиться,переваривают,добавляя какой нибудь ингредиент и подают в горячем виде. Из морепродуктов только жареная скумбрия или подобие.Спиртные напитки только вечером и то,бармена не застать за стойкой, он по типу стаканы собирает))) Вино если и есть,то быстро заканчивается. Кофе,чай только утром. Повара без стеснения в грязной спецодежде выходят в зал к отдыхающим. Я такой грязной одежды не видела даже у посудомоек. Овощей и фруктов нет или гнилые,надо выбирать .Голодными не останетесь ,но наестся и с удовольствием и не получится. Пицца- это просто гадость. около бассейна бар, что там со спиртного не скажу ,не пользовалась, но кофе с машины отвратительный. С 15 до 16 в баре блинчики и мороженое .
Море/пляж
Море теплое,но грязное , пакеты,водоросли ,и прочий мусор. Мы были в сентябре ,лежаков всем хватило, но матрасов мало . Пляж грязный,но периодически мусор и водоросли с большего убирали.