Резюме отзыва
Отдыхали семьей (я с мужем, мама и двое подростков 15 лет) с 7 по 18 апреля. Отдых в целом понравился всей компании.
Погода - хотелось бы лучше и теплее. Но мы загорели, накупались и просто хорошо отдохнули. Высокого качества услуги, питание, уважительное отношение делают отель очень хорошим для отдыха. А если бы в отеле все же решились изменить подход к анимации и сделать отель чуть живее и музыкальнее, то мы возвращались бы снова и снова.
Отзыв написан чисто по моим субъективным впечатлениям и не является истиной в первой инстанции.
Расположение отеля
Мы заказали такси через интернет за 23 евро и через 30 минут были в отеле.
Территория/инфраструктура
Бассейн достаточно теплый. Но в Дельфин Би Гранд, был гораздо теплее и комфортнее (отдыхали там ровно месяц назад на 8 марта).
Интернет: шаг вправо, шаг влево от центральной аллеи сваливается(
Номера в отеле
Т.к. приехали в отель около 8 утра и нам нужно было 2 стандарта рядом, а отель, со слов менеджмента, был полон, сказали подойти в 14.00.В указанное время номера были готовы ( 3 этаж, над рестораном, как и просили). Удобное расселение, т.к. расстояния в отеле не маленькие и идти из крыла со СПА достаточно далеко. В нашем крыле кроме ресторана был Лаунж бар, выход на пляж, уличный ресторан, Французская улица. Соответственно, противоположное крыло занято комплексом СПА, тренажерными и спортивными залами, имеется выход к Club Prive.В центральной части отеля (под ресепшеном) располагаются игровые комнаты, кинотеатры и бар.
Все описанное про номера верно, не буду повторяться. Один нюанс- в наше присутствие погода была разная и пару дней и ночей был сильный ветер и в номере свистело и гудело так, что казалось отель сейчас сдует как домик поросенка. Либо угловое расположение, либо не закрывающаяся плотно балконная дверь сыграли неприятную шутку. Спать две ночи было проблематично в обоих номерах(((
Убирали без фанатизма и лебедей. Иногда не пополняли в полном объеме средства гигиены. (В Дельфине номер был гораздо красивее и больше по площади)
Сервис
При заезде в отель, Ксения, из отдела по работе с гостями, добавилась в мои контакты и пыталась сопровождать наш отдых по любым вопросам. Получалось не очень, т.к. мои вопросы сегодня и сейчас оставались без ответа. Ответ мог прийти через сутки с извинениями. Cами понимаете как нужна была такая помощь. Я бросила попытки такого общения и просто ходила к ним на стойку Guest Relation. В остальном, ни одна наша просьба не осталась без внимания.
Питание
Питание в основном и уличном ресторане очень понравилось. Спасибо поварам за разнообразное и качественное меню! Супер! А вот а-ля карты подкачали, зря потраченное время (вообще, лучше а-ля картов, чем в отеле Дельфин Би Гранд, пока не встречали). В турецком ресторане сами официанты посмотрев на порцию горячего и на моего мужа, принесли еще одну. Да и не в размерах порций дело. Меню оочень ограничено и не совсем вкусно. Записываться в а-ля карты надо по телефону с 9 утра. В районе 10 утра уже не возможно записаться на ближайшие два дня - мест нет. Хотя по факту рестораны не были заполнены на 100%.
ВСЕ бары в отеле прекрасны - как по интерьерам, так и по содержанию! Зачет! Одно НО, напитки пить можно только в чистом виде, коктейли готовить не умеют((( Мохито- отвратительная смесь из воды со льдом и какого то крепкого алкоголя. Исключение составляет одна девушка-бармен в Лаунж баре, у нее коктейли просто зачетные. (не запомнила ее имя. Но если нужно, спросите у аниматора Марины).Развлечения и спорт
Анимация, развлечения - печаль, тишина. Если вас напрягают утренние приветствия аниматоров, различные веселые развлечения в течении дня, заводная музыка, то вам точно в этот отель. Аниматоры- незаметные тени, скользящие иногда по отелю. Никакой информационной доски с расписанием мероприятий вы не найдете, хотя на дартс, бочу и футбол все же умудрялись собраться несколько человек. Акцент сделан на спорт академию. Такая концепция отеля. И все же, привет милейшей девушке-аниматору Марине, с удовольствием с ней общались, играли в УНО.
Из вечерних развлечений - прекрасная игра пианистки в Лаунж баре. Через день к ней присоединяется какая-нибудь местная группа с живым исполнением песен. Хорошо, но для меня ровно на неделю прослушивания. Наскучило.
Часов в 10 вечера (может быть раньше) в Шиша баре бывает караоке или бинго, плавно перетекающее в дискотеку. Кальян -50 дол.Приятным бонусом к развлечениям было посещение The Land of Legends Theme Park в неограниченном количестве (ехать на автобусе мин 15). Часть горок в аквапарке уже работала, луна-парк работал полностью. Дети накатались. Красочное вечернее шоу тоже очень понравилось. Действительно напомнило цирк Дюсолей.
СПА в отеле прекрасен!) И современные комнаты и будуары султана в интерьере. Отличные сауны и бассейн. Бар только безалкогольный. Попросили чай- говорят извините, кипятка нет(( (опять же в Дельфине бар в СПА полноценный).