Резюме отзыва
В целом отель создаёт приятное впечатление.
Территория/инфраструктура
Большая, красивая, зелёная территория.
Есть места, где детям ограничен вход (бассейн, пирс, пляж).
Вай фай: ужасный. В номере практически не ловил, по территории нужно было искать места, где он ловит. Когда много народа, можно не пытаться открывать страницы!
Номера в отеле
Номер был хороший, в главном здании, все работало, ничего не отваливалось, сантехника новая, бесплатный сейф, мини бар пополняемый каждый день.
Уборка плохая, с этого началось этим и закончилось) Убирают плохо и в не удобное время с 14-16 часов. Часто были в это время в номере. Шампунь, гель не подкладывали. Изначально он лежал как-будто использованный.
Сервис
Нас заселили около 15.00 после вызова менеджера отеля! С 14.00 нам стали говорить, что номер не готов и нужно подождать 5 минут, 10 минут. В итоге нас повели в номер, а его ещё не начали убирать! После переговоров нам дали другой номер. С лучшим видом, а изначально говорили, что других свободных номеров нет.
Гости отеля: европейцы, очень мало русских. Это проявляется в обслуживании их в первую очередь, особенно в главном ресторане. Бывало сами ходили себе за напитками.
На рецепшен есть русскоговорящий персонал. При позднем выезде можно пользоваться всеми услугами, есть душ горячий, раздевалки, можно оставить пляжные полотенца.
Питание
Хорошее и вкусное питание с множеством фруктов, сыров (видов 15), мясом, рыбой. Есть кондитерская с вафлями, сладостями и мороженым.
Ходили в рыбный и итальянский ресторан по а-ля карт. С записью не было проблем, рыбный ресторан понравился больше.
Множество баров и мест где можно перекусить.
Алкоголь в барах импортный (виски, ром) и предлагают на выбор. Нормальное пиво и вино, соки пакетизированные, на завтрак есть свежевыжатый сок.
Очереди в бар: их вроде и нет, но система странная, нужно подойти к бару встать за стойку и ждать когда тебя заметит бармен. А замечает он по своему усмотрению. В целом бармены молодцы, стараются.
Море/пляж
Лежаки: все занимают лежаки с утра, а приходят только к обеду. Никто это не контролирует. Свободные лежаки есть только на пляже, но вход в море в камнях. Купаться комфортно только с пирса.
На пляже, у бассейна везде есть раздевалки и душ. Пляжные полотенца новые.
Развлечения и спорт
Анимация: очень скучно, даже музыки нет нигде. Самих аниматоров не видно, русскоговорящие девочки вообще не приветливые.