Дезинфекция тараканов, дешевое вино и плохая уборка

Резюме отзыва

Крайне не рекомендую отель, жаль, что оставила свой выбор на нем - цена совсем не соответствует качеству.

Оценю основные моменты.

Плюсы:

- очень красивая природа,

- неплохое, хоть и однообразное питание.

Минусы:

- Отель позиционирует себя как семейный - вообще нет детского питания, вы должны сами придумать, чем накормить маленького ребенка. С учетом, что на столе фитнесс-питания каждый день еда из трех позиций - горошек, морковь и сухие кусочки курицы.

- Как только отель заполнился отдыхающими, стало понятно, что официанты не справляются с нагрузкой.

- нет свежевыжатых соков. Алкоголь во всех барах только местный, любой иностранный напиток - экстра.

- По уборке - вот где полное пренебрежение отдыхающими! За 10 дней отдыха так и не смогла уговорить персонал убираться до дневного сна ребенка. Или приходили, когда хотели, или вовсе не приходили. Вещи, оставленные в химчистку, забрали на 4(!) день!

- Мини-бар приходили проверять ровно в 9:00. Но поспать все равно не удастся. Персонал вообще не понимает, что такое время отдыха. Напротив нашей двери (и так же этажом выше) находится комната для персонала, так вот каждый день с семи утра они начинали громыхать тележками и громко разговаривать. Три обращения на рецепцию не помогли. Персонал в принципе не пробрифован на тему сохранения тишины в часы сна. Даже менеджер мог остановится около двери и громко разговаривать по телефону в неурочное время. А слышимость в отеле прекрасная, шумоизоляции нет вообще.

Ну и если вам недостаточно подробностей - в день, когда отель был заполнен полностью, администрация отеля решила провести дезинфекцию насекомых в номерах. Настоятельно рекомендовав отдыхающим не появляться в номерах с 10:00 до 14:00, так как в их комнаты разбрызгивался яд. Как вам такой отдых?

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание