В концепцию отеля не входит...

Резюме отзыва

Считаю себя притязательным туристом, отзыв соответственно будет таким. Продолжительность 12 дней.

Расположение отеля

+ можно пешком дойти до центра Белека 30 мин

Территория/инфраструктура

+ достаточно хорошая территория

+ водные горки 3 шт

+ хороший детский бассейн

+ быстро реагируют ремонтные службы( быстро заменили лампочку, устранили засор)

- очень много народу, кажется будто отель даже не готов принимать такое количество людей (мест в ресторане не хватало, в лобби всегда всё занято, у бассейна занимать лежак нужно в 6-7 утра)

Номера в отеле

+ на трехместное размещение была кровать а не раскладушка (хотя вместо двухместной на двоих была 1,5 спальная)

- «перекати поле» из пыли лежало под тумбочкой на протяжении всего отдыха

- уборка касалась только заправления кроватей и смены полотенец (пробовали и чаевые оставлять и не оставлять, всё одинаково; чтобы помыли пол обращались в стол по работе с гостями, и то на следующий день вообще не пришли убираться, белье тоже не меняли)

- плохое освещение в ванной

- жесткие матрасы

- старые номера (о которых туроператор умалчивает, но это минус туроператору) (был сломан держатель душа, шторы отвалились)

- минибар не пополняли ни разу.

Сервис

Не было халатов и сейфа в номере. На претензии отвечали всегда « в концепцию отеля не входит.

Многие минусы, я считаю, что можно было бы не допускать руководством, учитывая какие деньги уплачены за отдых.

Питание

+ мясо разнообразное

- вегетарианцам особо есть нечего (а мы были вегетарианцами)

- рыба костлявая изо дня в день одинаковая

- мухи кружащие над едой роем

- несколько раз был завтрак собранный из вчерашней и более давней еды

- официанты долго обрабатывают просьбы, ближе к середине завтрака, обеда, ужина сложно найти чистый аккуратный стол.

- платные фрукты, свежевыжатые соки

- аля карт платный

Море/пляж

+ первая линия

+ хороший пляжный бар

- грязноватый пляж

- очень близко друг к другу стоят бесплатные лежаки

- грязные лежаки