Мелкие недочёты есть, но отдыху они не мешали

Наталья Юлия Страна: Турция
Город: Эвренсеки
Время отдыха: Дата вылета июнь, 2019
Отель: Side Royal Luxury Hotel & Spa 5*

Дата07.06.19 Хороший отзыв3 Ответов 0 Просмотрели972

Резюме отзыва

Отель нам ОЧЕНЬ понравился!!! Мелкие недочёты есть, видно, что торопились открыть отель. Но нашему отдыху - они не мешали. Мы едем в отпуск с положительным настроем, не портим себе настроение из-за возможно неспелых фруктов или не полученного бесплатного массажа.

К персоналу отеля относились вежливо и персонал ВСЕГДА был вежлив с нами, не смотря на то, что они очень плохо понимают по-русски. Вместе с нами они его и учили))

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Интернет бесплатно, в отличном качестве и на территории отеля и на пляже. Скорость - нормальная, всё загружалось быстро и отправлялось. За исключением места, где сцена. Там интернета не было.

Номера в отеле

Нам достался двухкомнатный номер на 4 этаже с выходом окон на отель Crown. Кондиционер в обоих комнатах работал нормально. Температура кондиционера - регулируется. В ванной комнате - санузел совмещён с душевой. В номере четыре односпальные кровати и диванчик, холодильник, чайник, сейф. Шкафов у нас было - 2 с вешалками и один с полками. Плечиков - хватает. Мы сдвигали кровати. В каждой комнате - ТВ с USB-выходом. Удобно смотреть свои фильмы. Имеется несколько русских каналов, в т.ч. детский - Карусель. Из моющих средств - в нашем номере были мыло и гель для душа в диспенсере. Анимация соседнего отеля - не мешала. Мини-бар: пиво, фанта, кола, мин.вода и питьевая вода. Мини-бар и набор для чая пополняются ежедневно. На балконе - стол, два стула и небольшая сушка для белья.

Убирались в номере - отлично. Бельё меняли раз в три дня. Зеркала и стенки душевой - всегда были протёртые от капель воды. На балконе полы мыли, к сожалению, не каждый день. Чувствовался песок.

Сервис

Отдыхали в отеле семьёй из трёх человек с 26 мая по 5 июня 2019 года. Мы приехали в отель около 9 утра. Нам одели браслеты и отправили в ресторан на завтрак. Заселили в номер - в 14.00.

Мы говорим только по-русски. Проблем с коммуникацией с персоналом - не было. Хотя очень мало сотрудников понимают русский язык. Но понять друг друга можно всегда.

До номера обязательно провожает молодой человек, доносит багаж и объясняет основные моменты в номере (кондиционер, сейф, ТВ и т.п.).

За обещанные бесплатные 20 минут массажа - даже не заморачивались, не за этим сюда ехали. Но наблюдали сцены, как посетители отеля в ОЧЕНЬ негативной форме пытались добиться от отеля обещанного бонуса.

У нашего сына было д/р. Заказывали у отеля празднично накрыть стол на ужин и торт (безумно вкусный!!!). Также у аниматоров имеется возможность заказать поздравление - вручат медаль, коктейль, фейерверк, хоровод.

Питание

Завтрак и ужин проходят в ресторане отеля Luxury. Обед - в баре на пляже или на террасе между отелями Luxury и Palace. На завтрак и ужин мы приходили к открытию - проблем со столами для нас не было. Для тех, кто приходил на ужин минут на 20 позже открытия - была проблема найти стол. Но к 20.00 уже были свободные столы.

На обед - если хотите кушать в 12.30, то о столе нужно побеспокоиться минут за 30. Такая ситуация хоть на террасе, хоть на пляже.

Через минут 40 - появляются свободные столы.

На завтрак - омлет двух видов, яичница, яйца варёные, блинчики двух видов, овощи свежие и тушённые, оливки, сыры, колбасы, сосиски, сухофрукты, рахат, мёд в сотах, джемы, булочки и круассаны, йогурты, молоко теплое и холодное, кофе и чай в титане, автомат с кофе, горячим шоколадом, соки апельсиновый, ананасовый, вишнёвый, яблочный, фрукты - арбуз, яблоки, бананы, нектарины, абрикосы, несколько видов сухих завтраков, что-то похожее на кашу - рис в молоке, манка, бывает хачапури . Также предлагают свежевыжатые соки. Есть несколько блюд из диетического меню - картофель варёный, мясо курицы, капуста цветная или брокколи.

Для детей стоит микроволновка, подогреватель для бутылочек и по-моему пароварка.

На обед в баре на пляже - картофель фри, пицца, спагетти, мясо, как для шаурмы, салаты, сладости, фрукты, суп, рыба, курица, гарниры - всегда можно полноценно пообедать.

В отеле - ассортимент на обед по-больше.

За время пребывания в отеле на ужине было: лосось, печень, говядина, баранина, язык говяжий, тунец, курица, рис, спагетти, овощи тушёные и гриль и много много всего. Всегда можно выбрать на любой вкус. А сладости - вне всяких похвал - ОЧЕНЬ вкусные, разнообразные, аппетитные)

С 13 до 16 - мороженое Algida в баре на пляже и на террасе между отелями. Где-то  11 - мороженое шариками в Кофешопе. Там же в течение дня - вкусный кофе и сладости.

На ужине и обеде - напитки приносят официанты.

На пляже - вкусные лепёшки гезлеме с ранообразными начинками.

Есть два ресторана а ля карт - китайский и по-моему турецкий)))

Черешня была один раз - на фестивале клубники, клубника - несколько раз)))

Мы покупали клубнику - в баре рядом с платным пляжем, там ещё делают свежевыжатые соки.

Море/пляж

Т.к. спа-центра в Luxury пока нет, за полотенцами нужно ходить в спа-центр Palace (идёте до ресепшен Palace и спускаетесь на лифте на два этажа вниз в спа-центр).

Утром выдают с 8-11, а во второй половине дня, до ужина - принимают обратно.

До пляжа пешком - минут 5-7.

Шаттл ходит регулярно. Ожидали его максимум 10 минут и то в дневное время.

К 11.30 пляж плотненько заполняется, но потом часть отдыхающих уходят в отель. Проблем с нехваткой лежаков не видели.

На пляже холодильники с айраном и питьевой водой.

Смузи и молочные коктейли - по 3 евро.

Развлечения и спорт

За время нашего отдыха проводили пенную дискотеку на пляже, выступление акробатов около бассейна.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Side Royal Luxury Hotel & Spa 5*

Достойный Достаточно Отель, но может расти
4
Я пытался провести обширные исследования этого отеля перед бронированием, но рискнул, так как информация, доступная в Интернете, не показала, что именно влечет за собой этот отель.Во-первых, я пытался отправить по электронной почте в отель информацию...
Читать далее

Дата02.08.19 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели846