Резюме отзыва
Общий вывод: отель хороший, ехать можно и нужно. Отель не без шероховатостей, но они терпимы. Есть «ништячки», которые делают уровень отеля с претензией на делюкс, но все же это не «вау». Если знать об этом заранее, то в отдыхе не разочаруетесь.
Мы платили 1500 долл за тур на неделю для двоих взрослых и двух детей. Больше этой суммы платить вряд ли стоит.
Общим итогом ещё раз повторюсь, что данный отель - хорошая пятерка. Если не завышать ожидания, и если не завышен ценник, то ехать можно смело.Расположение отеля
Не рекомендую отель для коротких поездок: до ближайшего аэропорта Измир 2 часа на автобусе тур-оператора.
Окружение отеля: сам посёлок Кушадасы несуразный, не туристический - за пределами отеля делать нечего.
Территория/инфраструктура
Общие зоны внутри отеля: отель новый современный красивый. Везде чисто. Единственный минус - время ожидания лифтов.
Бассейны волшебные. Вода тёплая. Концепция хорошо продумана.
1. Бассейн для малышей с горками. Дети в восторге.
2. Бассейн с большими горками. Горки подобраны оптимально в плане того, что собраны самые популярные. Нет необходимости ехать отдельно в аквапарк.
3. Бассейн с плавным входом - дети любого роста выберут себе глубину по вкусу и смогут бродить руками по дну
4. Основной бассейн глубиной 140 см, с зоной джакузи.
5. Есть ещё бассейн на крыше бара. Подозреваю, что именно он с морской водой, что актуально с учётом отсутствия возможности часто заходить в море плавать (далеко идти до глубины). Но доступ в этот бассейн почему то был закрыт.
6. Крытый бассейн. Был открыт даже в летний сезон. Заглянув мне показалось, что там не особо уютно.
Территория: ее нет. Зелени тоже нет. Но с маленькими детьми удобно: все компактно. Есть детская площадка. Зеленые зоны есть рядом с отелем, поэтому нет особого дискомфорта и «ощущения города».
Отдельным жирным минусом отмечу очень скользкую плитку вокруг открытых бассейнов - дети и взрослые бьются на мокрой плитке непрерывно. Дети бьются головой!!!!
Номера в отеле
Номер очень хороший. Нам понравилось: полы под дерево, вместительный шкаф, чайник и караульная кофемашина, две двуспальные кровати, удобные матрасы, диванчик, просторная ванная и терраса, наличие, хоть и небольшого, приспособления для сушки белья на балконе, наличие и джакузи и душевой кабины, бесплатный пополняемый мини-бар, нормально работающий холодильник, хороший кондиционер, хорошая звукоизоляция стен. Без просьб на ресепшн, нам принесли детскую кроватку и полотенца. Все номера с видом на море (не уверена на счёт нижних этажей).Не понравилось: недостаточный комплект полотенец в расчете на человека, очень тусклый свет в номере, неудобные высокие подушки и отсутствие одеяла (только простынка), очень плохая звукоизоляция окон (громкая музыка поздно вечером и во время дневного сна малыша), отсутствие штор блокирующих свет. В номере были тапочки, но отсутствовали полотенца.
Уборка была не идеальной, но была) Полы мыли по центру, но все же мыли. Особых замечаний не было.
Постельное белье, банные и пляжные полотенца хорошие (без пятен и не рваные). Явной плесени и ржавчины в санузле замечено не было.
Впечатления от номера очень хорошие.
Сервис
Сервис в отеле в целом хороший. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Мы не разу не наткнулись на недовольные лица.
Стоит отметить, что отель изучает отзывы гостей и воплощает в жизнь некоторые пожелания. Видно, что замечания/ пожелания из более ранних отзывов на момент нашего приезда уже были учтены.
Питание
Рестораны: питание хорошее, выше среднего уровня в Турции, но для данного отеля это основной фактор почему отель не дотягивает до делюкса.
Завтраки с очень ограниченным ассортиментом. Основная еда - это яйца во всех вариациях. Мой 2х летний ребёнок, который не ест яйца, питался утром исключительно круассанами - очень вкусными, свежевыпеченными, но которые исчезают сразу при открытии духовки. Люди их караулят стоя. Почему их нельзя напечь больше остаётся загадкой. Так же делают очень вкусный хлеб, но остальная выпечка не вкусная.
Каши были замечены пару раз: овсянка и кажется рисовая. Не уверена, что они сервируются каждый ден.
Соки в автомате не химические, но очень плохие, слишком сладкие. Дети их не пили. Днём можно было просить у официантов сок из тетрапакетов - он был вполне нормальный. На завтраках присутствовала емкость с подписью «свежевыжатый апельсиновый сок»: вкус этого сока очень странный, кислотный, было подозрение, что сильно разбавлен ненатуральным концентратом.
На завтраках помимо порошкового кофе был и фильтрований зерновой, но вкус никакой. Хоть готовь из капсул в номере и неси с собой в ресторан.Колбасы и сосиски картонные. Сыры не очень. Мне казалось, что в Турции нет проблемы с колбасами и сырами. Даже в Египте уже подают нормальные колбасы в хороших отелях. Зато из приятного утром: мёд в сотах.
Обеды и ужины достаточно разнообразны в плане мясных блюд, всегда вкусный гриль (его делают в достаточном количестве - нет необходимости стоять в ожидании). Супы: в основном крем-супы, либо с добавлением томатной пасты, либо с огуречной кислинкой. К сожалению, бульонов для деток не делают.
Ужины, как правило, проводят в тематическом стиле. Делают блюда в казане, готовят тунца, суши. Правда смешно видеть подобие суш: с морковкой вместо нормальной рыбы. Морепродукты номинально были, но фактически - это бутофория.
Также не понравилось, что чай к десертам в обед и ужин можно взять только в маленьких стеклянных стаканчиках в баре напротив ресторана. В самом ресторане чай вам не подадут.
Вечером на десерт, помимо стандартного набора, делают разнообразные «приятности» в виде шоколадного фонтана, куда можно обмакивать фрукты, подают хорошие чизкейки и профитроли.
Огромный плюс питания в данном отеле - прекрасный выбор фруктов. Некоторые из них были незрелые, но в целом, редко в отелях увидишь инжир, сливу и персики.
Хотела также упомянуть, что площадь ресторана тесноватая для такого количества гостей. Не могу сказать, что нам подолгу приходилось ждать столик, но часто приходилось искать персонал и просить убрать стол после других людей. Мешало общее ощущение людской скученности. При этом официантов не хватало: напитки ждали подолгу, а потом стали сами ходить в бар.
Я бы очень рекомендовала разгрузить основной ресторан отеля хотя бы на завтраках за счёт одного или нескольких ресторанов по меню. Они все равно пустые утром и днём. Там можно было бы организовать завтраки для взрослых: и людям приятно в тишине позавтракать, и внизу в ресторане «кошмар и ужас» немного легче будет переноситься.
Из ресторанов по меню мы успели сходить только в Wok.
По мерках Турции - очень хороший. В меню утка по пекински, лапша и рис, приветственные суши. Но в любом городе мира я бы ушла из такого ресторана, так как вкус блюд далёк от оригинальных рецептов, а обслуживание очень медленное. Мы еле успели в основной ресторан, чтобы нормально покушать.
Кафе с вафлями и кафе с десертами: это приятное дополнение к основному питанию. В кафе с десертами всегда в наличии мороженое. Основной ассортимент примерно дублирует выбор десертов на шведском столе. Можно приятно выпить чай с видом на бассейны и море.
Питание у бассейна:
Если не ошибаюсь, обслуживание в плане питания у бассейна происходит с 12.00 до 17.00. Выбор очень хороший. Можно заказать салаты, пиццу, хот-доги, картофель фри и нагетсы, бургеры традиционные и с мясом-шаурмой, турецкие лепешечки с начинками, печёный картофель, мороженое, гриль. В разные дни бывают кукуруза, что-то типа пончиков, возможно что-то ещё. Самое прекрасное в дневном питании - великолепная телега с фруктами. Можно неспеша на шезлонге покушать арбуз, вкусные местные груши, виноград, сливу, инжир, яблоки, персики, дыню и тд.
Бары: могу оценить только бар у бассейна. Напитки, действительно, импортные. Пиво Туборг, водка Абсолют, два вида Мартини, приятное белое вино и тд. Но коктейли делают отвратительные, лучше пить чистый алкоголь.
!!!Первый раз вижу, чтобы в 5* отсутствовал зерновой кофе. Только порошковый. По слухам, зерновой есть только в лобби баре.
Обслуживание в баре вежливое, ребята расторопные. Очереди бывают, но не критично.
В отеле есть ряд других ресторанов и баров. Есть с прекрасным панорамным видом. К сожалению, наличие маленьких детей не позволило их посетить.Море/пляж
Море: отель находится в заливе. Видны горы на противоположном берегу, открытого моря не видно. Плюс расположения в заливе - отсутствия штормов и волнения. Детки могут плескаться при любой погоде.
Как уже писали в отзывах, вход в воду очень мелкий (с ростом 160 уровень воды значительно ниже пояса), до глубины далековато. Много водорослей. Но на открытых участках деткам хорошо. Нет сильно острых камешков - нет необходимости одевать деткам спец.обувь как писали ранее. Но рыбки, действительно, назойливые (часто и больно кусают).
Пляж - это минус отеля. Зонтики как у 3* отеля. Лежаки нормальные, не рваные, но у деклюкса они могли бы быть мягкими. Территория пляжа очень маленькая и узкая.
Развлечения и спорт
Анимация существует - можно поставить галочку, но харизматичных персонажей нет, огня в глазах аниматоров я не увидела. Народ не особо заводят. Хотя очень понравилась пенная вечеринка днём в бассейне!!! И радует, что по вечерам приглашают профессиональных артистов.
Фитнес. До зала не дошла, но заглядывала. На вскидку есть оптимальный минимум тренажёров, гантелей и т.п.
Есть спа, но ценник кусается. Массаж по 60-80 евро.
Дети
На детской дискотеке понравилась свежая подборка незаезженных веселых песен в миксе с бессменными хитами.
Для деток есть детская комната. В сезон с хорошей погодой мы до неё не добрались.