Есть вещи, которые впечатлили

Резюме отзыва

Отдыхали в данном отеле с 24.10.2019 по 03.11.2019. с супругой и дочкой 4 года.

В Турции второй раз. В прошлом году были в отеле SEALIFE BOUCKET RESORT AND SPA схожей ценовой категории. VONRESORT превосходит его во всём.

В отеле много немцев и гостей из других стран.

Первые три дня находились в восторге от отеля. После эйфория начала постепенно спадать, стали проявляться некоторые косяки. Вместе с этим стало значительно меньше гостей, закрывались некоторые зоны в ресторане, анимации становилось всё меньше. Отель работает до 7 ноября, и половину персонала отправили в отпуск уже 1 ноября. Понемногу начали разбирать какие-то конструкции на пляже. Прямо на пляже появились какие-то местные жители с удочками. Бар на пирсе стал работать не каждый вечер и т.д. В минусы отеля не стал писать сервис, так как лучшего в Турции ещё не встречал.

Отдыхом в данном отеле мы остались довольны. Впечатления в основном положительные. Отель рекомендую.

Территория/инфраструктура

Территория огромная, красивая. Есть большой аквапарк, куча бассейнов (ни разу не купались, т.к. есть МОРЕ). Повсюду разнообразные цветы, пальмы, качельки, дорожки. Территория объединена с ещё двумя (или тремя) отелями. Можно гулять где хочешь.

Большой спортзал со всем необходимым оборудованием, тренажёрами. Всё хорошего качества. Есть даже боксёрская груша и перчатки. Был там три раза за десять дней.

Номера в отеле

Дали номер 2303. Я просил тихий номер, т.к. все спим чутко. И действительно, номер оказался очень тихим. В ванной комнате есть всё необходимое: шампуни, мыло, гель для душа. Есть ванная с закрывающимися створками. На стене прикреплён тюбик с хорошим шампунь-гелем. В комнате много разных шкафчиков и полочек. Во всю стену идёт тонированное зеркало со встроенным плоским телевизором. Смотрится круто! В телевизоре более 100 каналов. 3-4 на русском, есть каналы на Украинском, Немецком, Турецком языках. Была одна двухспальная кровать и одна односпальная. Одеяла тёплые. Постельное бельё хорошего качества и чистое. Кондей есть, но в октябре пользоваться им не было необходимости. Много разных выключателей, можно настроить освещение под себя. На балконе имеется сушилка для белья. В общем номер очень понравился. Уборка в номере без нареканий.

Сервис

Приехали в отель в 8.00. Оставили чемоданы у входа и пошли завтракать. После, на ресепшене, нам сказали что номер будет готов к 14.00, но на всякий случай подойдите к 12 часам. Так и сделали. К 12.00 номер уже был готов.

С сервисом, в целом всё неплохо, но как и во всём, в Турции, присутствует немного колхоза. Например бармен делает тебе коктейль, а сам общается и смеётся с коллегой, и не смотрит что наливает тебе в стакан. На ужине два официанта зависли прямо рядом с моим столом и долго громко что-то обсуждали на своём языке. То есть вас конечно обслужат, но не чувствуется индивидуальное отношение. Увидев что я стою возле бара с ребёнком, бармен начинал с ним заигрывать и предлагать ему пиво или водку! (причём это было два раза с разными барменами) Вроде шутит, но зачем так глупо это делать. Считаю, что когда я прошу сделать мне напиток, я не должен напрягаться и думать всё ли мне правильно нальют, ничего ли не перепутают и т.д. Раз шесть заказывал пину-колладу, и все шесть раз коктейль был с разным вкусом. Очередь в барах присутствовала, но бармен видит и запоминает, каким по очереди ты пришёл. Здесь плюс. Не все говорят на русском, но все тебя понимают. Здесь, конечно, не лишним будет знание элементарного английского. В общем, в сервисе не хватает дисциплины и аккуратности. Нужно меньше болтать и делать свою работу более качественно.

Питание

Питание довольно разнообразное. В основном ресторане для себя всегда находил что-то интересное. Всегда была жаренная рыба и мясо. Неплохой выбор фруктов. Вкусные арбузы и невкусные дыни. Десерты тоже неплохие и разнообразные. Ни разу не видел крабов и других морских деликатесов. Один раз были тушеные морепродукты - кальмары и мизерные креветки. Один раз был говяжий язык с мандаринами. Иногда была копчёная красная рыба. Один раз были ролы (как положено, с вассаби, имбирём и соевым соусом). Под пивко зашли хорошо. В целом в ассортименте блюд, как и во всём остальном, ощущался конец сезона, отель был не полностью заполнен, и это отразилось и на питании.

Отдельно хочу отметить кофейню Кофе Хаус. В ней есть профессиональная рожковая кофемашина. Отличный ассортимент напитков: латте, кофе по-турецки, кофе с мороженным и молочные коктейли. Минус в том, что она работает с 16.00.

Утром, после завтрака, брал в баре у бассейна двойной кофе в турке и добавлял в него вспененное молоко. Получалось вкусно. В снек-барах и баре в аквапарке можно самому собрать бургер. Правда мы так ни разу и не попробовали их, потому что всегда были сытые. Тоже касается и пиццы из пиццерии. У неё не удобный график работы (с 12 до 15.30). В это время есть не хотелось, да и не хотелось уход. Пробовали местные лепёшки с мясом и с луком. Вкусные.

Я не большой любитель крепкого алкоголя, поэтому пил только коктейли и пиво. Пиво неплохое. В первый день попросил на ресепшене написать записку на турецком о том, чтобы коктейли делали с импортным алкоголем, чтобы бармены чётко понимали, чего от них хотят. Сфоткал эту записку и показывал её в барах на телефоне. Понравились коктейли пина-коллада и голубая лагуна. Также неплохо заходит капитан морган с сиропами (точные ингредиенты не знаю, просто сказал бармену чтобы сделал вкусно). Импортный виски и некоторые другие напитки продаются за деньги. Минус в том, что каждый бармен делает коктейль по-разному. Да даже одни и те же бармены не всегда попадали в золотую середину - то слишком крепко получалось, то наоборот. Я считаю, что у коктейля должна быть чётко отмеренные пропорции. Но про барменов напишу ниже. Фанта, кока-кола и т.д. разбавленные. Был неплохой айс ти. В ресторане и барах есть белое, красное и розовое вино, шампанское, пиво. Белое вполне нормальное.

Море/пляж

Пляж шикарный. Он очень большой. Песчаный. Плавный заход в море. Мест хватало с большим запасом. 4 волейбольные площадки. Есть огромный пирс с баром на нём. Рядом с пирсом плавает много рыбы, которую можно кормить. Море чистое. Волны были пару дней. Вода была уже не совсем комфортная. Но купались помногу раз на дню. Купаться можно с 11 до 15, когда солнце позволяет выйти из воды и согреться.

Развлечения и спорт

Взрослая анимация - никакая. Пару дней были приглашённые танцоры, ещё более менее. Были певцы - так себе. Когда приглашенных артистов не было, аниматоры пытались веселить своими силами. В эти моменты становилось прям грустно. Но в общем это не самое главное, поэтому большого негатива не вызывало. Два раза, увидев нас с женой и ребёнком возле бассейна, к нам подходила девушка из анимации, заигрывала с ребёнком. Но делала это так нелепо и не от души. Разговаривала через "ЧЁ". "ЧЁ такая грустная" (хотя она спокойно сидела и не была грустная). Оба раза спрашивала наши имена. Видимо забывала сразу же. То есть установка от руководства развлекать гостей есть, а как это красиво сделать не объяснили.

Клуб (Дискотека). Звук отличный. Музыка разная, хорошая. Бар есть. Народ танцевал. Я тоже разок отметился на танцполе.

Дети

Детская анимация. Одна и та же программа каждый день, но весёлая. Здесь главное то, что моей дочке очень нравилось, так что претензий нет. В самом мини клубе аниматоры хорошо занимаются с детьми.