Резюме отзыва
Внешняя картинка мне понравилась, атмосфера обалденная, но все портит качество обслуживания. На пляже познакомились с туристами, которые в отеле далеко не первый раз, они говорят что качество и сервис с каждым годом становится все хуже и хуже.
Я искренне надеюсь, что сервис измениться в лучшую сторону
Расположение отеля
Первая линия, от курорта
Пунта-Кана около 30 минут езды, до аэропорта Ла Романы ехали полтора часа.
Территория/инфраструктура
Входит в комплекс Barcelo и можно пользоваться всей инфраструктурой. Сама территория интересная, много разноцветных статуй и атмосфера внешняя по-настоящему карибская.Статуи сделаны из мелкой цветной плитки, больше всего понравились люди с рогами на входе). На территории палас есть небольшой аквапарк.
Прикольно, что по комплексу катается паровозик и с легкостью можно переехать в Палас.
Номера в отеле
Ставлю 4 тк номера уже очень нуждаются в ремонте, вот прям уже очень-очень. Уборка достаточно быстрая и нормальная (может нам повезло)
Сервис
Сервис посредственный, на барах быстро наливают только при помощи чаевых, а официанты в ресторане живут по принципу "кто не спешит, тот никуда не опоздает", кажется, что если они чуть быстрее начнут шевелиться, то произойдет мировой коллапс.
Питание
Ассортимент еды весьма неплохой, но качество оставляет желать лучшего. В отелях подобного уровня хочется чего то более качественного и изысканного, да и просто более вкусной еды. Зато спиртное на очень хорошем уровне, тут претензий нет). Мы пару раз ходили в рестораны на территории Палас для разнообразия. Особой разницы в ассортименте или качестве еды я не заметила.
Море/пляж
Песочек достаточно светлый, водоросли регулярно убирают. Свободные шезлонги можно найти в любое время.
Развлечения и спорт
Отель весьма спокойный, днем музыка играет, но все ненавязчиво
Дети
Отель не принимает детей) На территории, где с детками можно, видели аквапарк и детскую анимацию. качество не скажу