Прекрасная трешка с четырьмя звездами!

Резюме отзыва

Отель соответствует твердой трешке (имеет статус 4-х звездочного, но КМК не дотягивает по нескольким позициям).

Территория/инфраструктура

Прекрасно распланированный и построенный отель. Чистота не только в номере но и в других местах. Удобная авто парковка. Прекрасный бассейн с нормальной глубиной и чистой водой, за состоянием которой ежедневно по утрам следил специально обученный сотрудник.

Номера в отеле

Сервис

Идеальный для России персонал. Заботливый, вежливый, внимательный и приветливый, за исключением барменов у бассейна. Это два уникальных персонажа, которые при обращении к ним, начинают смотреть на тебя так, как будто ты занял у них еще до их рождения 2000 долларов и не собираешься отдавать, при том на самом видном месте стоит коробка для сбора "пожертвований" с постояльцев на их отпуск, о чем свидетельствовала соответствующая надпись. Видимо прошедший курортный сезон их так утомил, что дальше работать сил у них не осталось. Обращаюсь к руководителям отеля - присмотритесь к тому как работают эти два "деятеля" может пора их гнать в три шеи (это не первое нарекание в их адрес).

Питание

Правильно по времени организованное питание (завтрак, обед и ужин) в результате чего при полностью заполненном отеле всем хватает еды и места.

Но для отеля такого уровня не допустимо кормить постояльцев говядиной, которая тверже подошвы моих ботинок, гнилым виноградом, безвкусными яблоками, порошковыми соками, кофе, вкус которого обладает устойчивым и ярко выраженным вкусом жженой резины, и сожженного шашлыка обработанного жидким дымом!

Пластиковая посуда и дешевые, штампованные столовые приборы в ресторане.

Качество вина можно охарактеризовать термином - ракетное топливо, а от двух бокалов бесплатного пива хочется сразу бежать к врачу проверять почки, коктейль дня пробовать не рискнули.

Плохие ассортимент напитков за отдельную плату и ценообразование на этот спектр услуг в отеле. Согласитесь, что продавать бутылку "Гай-Кодзора" в 3,5 раза дороже цены, по которой она продается в соседнем магазине - это мягко говоря слишком. Та же самая ситуация с бутылочным пивом. Простите, уважаемые руководители, вам наверное прибыль не нужна и вы делаете все возможное, для того что бы постояльцы тащились в город и покупали алкоголь там? Может пересмотреть политику в этом направлении?

Море/пляж

Отдельный выход к морю. Свой пляж (от бассейна до воды идти ровно 2 минуты) в непосредственной близости от уреза воды и наличие достаточного количества лежаков.