Стандарт качества и сервиса.

Резюме отзыва

Попадая в Виллу Елену поначалу даже стесняешься от того уровня заботы и внимания который ты получаешь. Постоянно задаешься вопросом:"А что так можно было в наших краях... получить вот такой комфорт?" Оказывается, так не просто можно было, так и должно быть всегда! Провели с женой и ребенком 7 лет 3 ночи в отеле. После санаторно курортного отдыха хотелось немного городской активности.

Были приятно удивлены вовлеченностью как самой администрации, так и всего персонала в наш комфорт.

Не буду рассыпаться в комплиментах, постараюсь в прагматичном ключе перечислить то, что нам понравилось:

- Просторный и комфортный номер, брали самый обычный делюкс.

- Завтраки супер, с постоянными комплиментами от шефа, иной раз даже на основные блюда не хватало в животе места.

- Меню ванн в номере, одна из них на пробу бесплатная. Жена или ребенок думаю оценят.

- Гигантский выбор подушек, я спал на травяной, замечательно пахнет и низкий профиль, не могу спать на высоких.

- Маленькие акценты повсюду, к примеру подготовка номера ко сну. Не буду спойлеры постить, но это реально классно.

- Парковка valet, приезжай к ступеням, бросай машину, и говори когда ее подогнать в след раз.

- Территория, интерьеры и экстерьеры - созданы для фото.

- Включена в стоимость римская парная с джакузи и солевой комнатой.

- Мероприятия для детей...

Наверное еще много чего, но 3 дня недостаточно наверное чтобы углубиться во все прелести.

Спасибо отелю, спасибо всем ребятам кто заботился о нас.

В следующий раз, если Ялта, то Вилла Елена

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание