VIP не VIP

Резюме отзыва

Встречали сегодня Новый 2020 год в """""VIP- зале"""""" (Коралловый зал). Началось со встречи гостей... Так называемые последние штрихи доделывались уже на глазах у прибывших гостей. Идем дальше. Рассадку за столами изменили просто как хотели, столы переставили хаотично, в итоге лично я сидела в самом далеком углу зала (какого чёрта, я ведь купила билеты больше чем за месяц до мероприятия!!). Официант, обслуживающий наш стол, как выяснилось, был приглашенным. Абсолютно не инструктирован относительно блюд и напитков (не его вина!), каждый фужер шампанского приходилось выпрашивать, так как парень просто НЕ ЗНАЛ, что положено, а что нет🤦‍♀. Абсолютно ничего не могу сказать о программе, так как за 25 т.р. за 3х человек, включая ребенка, мы сидели в ..опе """VIP""" зала, программа просто прошла мимо нас, и нам было ащще не весело!!! На столе количество порционных блюд не соответствовало количеству человек! Салат Оливье вообще подали цилиндриком диаметром 10см на семерых🤐. Когда спросила про детскую комнату, чтобы хотя бы ребенок провел время весело, официант принес ОТ АДМИНИСТРАТОРА информацию, что "зеленый зал" для детей сегодня отменили, в итоге ребенок от расстройства заснул прямо на стуле за пол часа до НГ, еле смогла разбудить его для встречи НГ. Когда спросила, чем же тогда мне накормить ребенка, если обещанного "зеленого зала" с детским меню нет, пришла администратор и сообщила, что зеленый зал оказывается работает!!!!!🤬 К тому моменту, конечно, все детское меню подостыло и ребенок не смог разгрызть шашлычок...

Это самый отвратительный НГ банкет за немаленькие деньги! Удовлетворения - 0 без палочки. Я ни разу не скандалистка, но это был действительно отстой........ VIP складывается именно из внимания к мелочам и безупречности, но столько косяков просто уронили все 4* ниже плинтуса... Фу.

P.s. кстати, это официант предложил написать отзыв, видимо, он сам был в шоке от организации мероприятия

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание