С каждым разом все хуже и хуже

Наталья Ольга Страна: Россия
Город: Роза Хутор
Время отдыха: Дата вылета март, 2020
Отель: Green Flow Роза Хутор 4*

Дата23.03.20 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели318

Резюме отзыва

В этом отеле 3 раз, Ни разу комплимент от отеля не получила. Приехала в этот раз на 5 дней.Грин флоу вы опустились на дно.

Вы не стоите таких денег за отдых и бассейн тоже со спа.

Больше не приеду, лучше в 5 зв заселюсь за эти деньги.

Вам пора закрыться на ремонт и пересмотреть политику к клиентам

Номера в отеле

Засели в номер для инвалидов.Душ в полу, меня это огорчило жутко.Попросила переселить,переселили в номер с балконом, типо комплимент🤣

На секунду номер мой стоит больше 10 тр.

С каждым годом отель становится непрезентабельным, на коврах жуткие пятна, много, шторы мятые, душ в грибке, фен Валера уровень колхоз

Сервис

Спа: с лета не была в отеле, за это время успели построить какой дом(говорят баню) Он портит вид гор с бассейна, теперь вид из за него, никакой с левой стороны. Персонал в спа, отличный! Приветливый!без проблем решает все.

А вот персонал на ресепшн не приветливый, очень странно что за 5 дней прибывания моего, со мной поздоровались 2 раза, при заезде и на 4 день, милая рыжая девушка на посту.

Хотя я по 10 раз ходила туда сюда в течении всех суток.

Один раз возвращалась с реб в 23 ч, после прогулки, с нами заходил мужчина с бутылкой вискаря в руках, шатался и падал, пришлось ждать пока уедет в лифте,

На вопрос к Администратору, что это?

И почему он гуляет с бутылкой и шатается тут?

Мне сказали время 23 ч и делает что хочет

Что?!!

А я ответила я не дешёвом баре.

В общем, отвратно работает персонал на ресепшн, стыд и позор!

Питание

По завтраку вопросов нет, все отлично, ходили в 9 утра все было, и места и еда.Официанты быстро убирают при тебе, любезны и повар отличный готовит тебе.

Пошли пить какао и пирожные взять, в баре грин флоу

Ценник висел на стенке

Вышла два какао по 220 р и пирожное за 150 эклер один, мне посчитали 1600 р

Я охренела

Говорю че?

Бармен, ой я ошибся, пересчитал и выдаёт 1100 уже, серьезно говорю?

Я в Москве поем за 1100

Что с ценами?

Указаны другие

Он говорит на стенке старые цены.

Супер че.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Green Flow Роза Хутор 4*

Чудесный зимний отдых в Сочи
4
Отличный отель! Внимательный и вежливый персонал. Разнообразные завтраки с большим выбором блюд, все очень вкусно. Есть большой бассейн под открытым небом с великолепным видом на горы.  Даже не знаю к чему придраться)). Единственный минус- все в...
Читать далее

Дата21.01.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели104

Хорошая идея отеля, недочёты только в обветшалости
5
Отдохнули в отеле в целом неплохо, старались не замечать недостатков. И цель достигнута – очень спокойно отдохнули и расслабились.&nb......
Читать далее

Дата11.12.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели85

Приятный отель, но есть недоработки в сервисе
4
За свои деньги могло быть лучше. Относительно новый отель с подогреваемым панорамным бассейном. У отеля лучший спа-на курорте Горки-Город (куда можно прийти за отдельную плату из соседних отелей). Но сервис слабоват и местоположение неудобное. Распол...
Читать далее

Дата26.11.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели46

Все выше и выше
5
   Друзья, всем здравствуйте, всем здорового образа жизни! В нашем осеннем рекламном туре было несколько достойных гостиниц. После отеля 5* мы по звездам опустились ниже на 4*,а по вертикали поднялись очень высоко. Невольно вспомнишь филь...
Читать далее

Дата13.11.20 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели45

Если вы ведете ЗОЖ, то вам точно в этот отель
3
Жили в данном отеле в начале февраля. Спа зона- отлична, единственно, открытый бассейн был холодный ( в прошлом году все было ок- вода был......
Читать далее

Дата13.02.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели443