Резюме отзыва
Отдыхала в этом отеле в мае-июне 2019 года.
Из плюсов отеля могу отметить:
- прилично оборудованный и меблированный номер. Новый кондиционер, холодильник, фен. Хороший санузел с ванной.
- уборка в номере каждый день, постельное белье меняли раз в 2-3 дня, что приятно удивило для категории данного отеля.
- вкусные и разнообразные завтраки по системе "шведский стол" (тур был с завтраком).
- оперативное решение вопросов с администраторами отеля.
- до моря, как и заявлено в описании на сайтах, около 900 метров ходьбы (2я линия,15 минут) по очень благоустроенной и оживленной улице в окружении озер. Примерно столько же до Олимпийского парка и Сочи Парка.
Из минусов можно отметить:
- огромные очереди в ресторане за едой на завтраке и сложности с поиском чистого стола без грязной посуды. Менеджмент компании, видимо, экономит на официантах ресторана. Персонала явно недостаточно. +Линий раздачи еды должно быть больше, учитывая большое количество отдыхающих.
- нет чайников в номерах, горячая вода есть только в кулере на ресепшн. Но его явно недостаточно, учитывая огромный турпоток данного отеля.
- нет столовой на территории отеля, где можно было попутно подкрепиться в случае необходимости. Но в радиусе 1 км от отеля таковых много, 15 минут ходьбы и обед/ужин гарантирован.
- иногда бывают небольшие очереди на КПП, что опять же является следствием большого турпотока (город-отель).
В целом отель оправдывает свою категорию 3*, но в будущем, надеюсь, менеджмент увеличит количество ресторанов на территории отеля, учитывая большую вместимость города-отеля.