Резюме отзыва
Отдыхали 10 дней с конца апреля по 6 мая.
Могу с ответственностью заявить - отель хорош! Все свои звёзды заслужил. А с ценами в межсезонье, так просто конфетка! Малюююсенький минус - это расположение.
Спасибо всем причастным за наш отличный отдых, детский восторг, вкусную еду, положительные эмоции и доброжелательное отношение. Вы молодцы!!!
Расположение отеля
Окраина города. Пешком до Гезлёвских ворот (старый город - обязательно к посещению) идти минут 25-30 (кстати, мы ходили, и очень даже нормально), а еще рядом нет хотя бы маленького рыночка с фруктами. За ними вам придется ехать до центрального рынка на такси или маршрутке.
Территория/инфраструктура
Интерьер отеля очень достойный. Панорамный лифт, теплый переход в SPA, кресла, двери и оформление стен - всё на отлично.в коридорах приятно пахнет. Но есть подтёки на стенах в SPA и на лестнице от кондиционеров (нужно исправлять - портит общий вид)
У отеля собственный песчаный пляж, 2 бассейна на улице - чистейших и подогреваемых. Полотенца для пляжа выдают. В бассейне куча мячей, надувных игрушек, кругов - детям очень нравилось!
Отличный спа-комплекс - шикарный бассейн и банный комплекс. Во время нашего заезда работало всё на полную мощность. Около всех бассейнов дежурят спасатели. Играет приятная музыка. Вода в бассейне приятно-тёплая 28-29* - ну полный релакс. Глубина везде 160 см - те, кто не плавает или боится глубины - в пролёте))) Лечение мы не брали, про это ничего рассказать не могу.
Номера в отеле
Номер стандарт - окна на дорогу. Шумновато, но не критично. Когда наступила жара мы даже радовались, что это теневая сторона. При заезде 2 бутылки воды + кулеры на всех этажах.
В номере отличная мебель, удобная кровать, подушки очень плотные, мы спали на декоративных (надели наволочки и отлично) Чайник по запросу. Сейф. Много ТВ программ.
В ванной мало крючков, зато есть халаты, тапочки и все косметические принадлежности - шампуни, кондиционеры, гели, паста/щетка, крем для тела, ватные диски, шапочки. Можно ничего с собой не везти. Всё пополнялось ежедневно.
Уборка ежедневно, постель меняли каждые 3 дня (даже слишком часто))
Wi-fi работал отлично во всех зонах и на улице.
Сервис
Абсолютно все были доброжелательны и улыбчивы. Любая просьба - второе одеяло, халат ребенку, чайник и тд. - исполнялись незамедлительно и с улыбкой. Все старались помочь (с такси, с экскурсиями, по любым вопросам про город и достопримечательности) Пётр нас часто консультировал и был особенно участлив. спасибо!
Питание
Мы брали питание всё включено, и это было очень вкусно! Абсолютно все блюда сделаны на совесть. Пусть их не 40 наименований, зато за каждое повару не придется краснеть. Даже не буду перечислять - всё вкусно и всего достаточно. И детям и взрослым, и обжорам и ЗОЖникам , сладкоежкам и мясоедам будет чем себя накормить. А вот фруктов можно было и побольше)) Шеф-повар и администрация ресторана всегда интересовались - понравилось ли и есть ли какие -либо замечания, просьбы... это очень приятно и профессионально. Они даже хлеб пекут сами. А наполеон и профитроли с заварным кремом ...ммммм ))))
Бар у бассейна радовал молочными коктейлями (детей) и вином ( родителей)) Позже там открыли гриль-бар. Жарят стейки и всё, что можно пожарить на гриле.
Дети
Анимация для детей ежедневная , в детской комнате и на свежем воздухе, плюс по выходным устраивали шоу : с персонажами из мультфильмов и мыльных пузырей. Восторг!!! В детской комнате все воспитатели доброжелательные, к детям адекватно-добрые, иногда и поругают, не без этого, но всегда всё спокойно и детям очень нравилось. Светлана, Наталия - спасибо! Вам положено молоко, как за вредное производство :) Можно оставить на часок ребенка и пойти на массаж))