Резюме отзыва
Приехали мы ночью и первое впечатление. Боже мой! Куда мы попали! По пути полу-разрушенный город, неосвещенная главная аллея пансионата. Один только Фонарь возле главного входа горит ( ну и к чему он вообще нужен, если там и так светло?!) Но честно говоря, отдохнули мы хорошо и останутся только хорошие воспоминания и красивые фото с отдыха. А вам процветания и улучшения сервиса не только в отеле, но и во всём городе!
Территория/инфраструктура
Бассейн и территория отеля отличные.
Номера в отеле
поселили в номер от которого мы были в шоке! старый санузел, обшарпано и страшно ( в общагах лучше). Муж сказал, что находиться здесь 12 дней он не сможет, т.к. это просто отвратительно. Я рано утром спустилась к администратору и попросила другой номер. Спасибо милой девушке, нас сразу же поселили в отличный номер с ремонтом! Новое белое постельное бельё ( есть ещё старенькое в цветочек) я просила горничных чтобы нам не меняли.
Сервис
Хотелось бы отметить работу администраторов. Вы- супер! Спасибо вам!!! Все дела бросали и выполняли любую просьбу! Ни минутки нет покоя! Отелю необходимо переходить на систему электронных ключей, а то запарка с этими ключами. Горничные тоже замечательные! Также выполняли любую просьбу! Удобно, что есть парикмахер, маникюр- педикюр, массаж и косметолог в отеле! Врач лор замечательная! Спасибо вам! Мужу помогли.
Питание
В столовой только в первые два дня был какой- то недовольный персонал, на просьбу принести приборы меня послали поискать в другом зале и что- то было ещё сейчас не вспомню. В оставшиеся дни, все были приветливы. Особенно отмечу всегда милую и улыбающуюся девушку Земфиру- вот таким людям место в обслуживании! Еда, действительно, разнообразна, но моему датчанину не нравилось, поэтому на обед приходила только я с детьми. Ужинали мы на набережной. Немного неэстетично выглядит то, как добавляют еду в лотки, просто приносят тазик/ кастрюльку и содержимое вываливают как для поросят, простите!сгущенка была разбавлена молоком так, что я только по табличке поняла, что это ( это тоже только в первые дни приезда). На завтрак делают яичницу, за которой все выстраиваются в очередь. Мясо в обед вылавливают как на рыбалке. Посуда попадается грязная. Вообщем, столовка.
Море/пляж
Пляж чистый, отличный, но вот туалеты не просто ужасны, а отвратительны! Кафе на пляже оформлено неплохо. А вот обслуживание плохое. Извините дама- блондинка, но вам не место в сервисе! «Злая тётя» слова моей дочери. Автобус в час пик переполнен, как городская маршрутка.
Развлечения и спорт
Аниматоры стараются, молодцы.