Отзыв об отеле Понтос

Резюме отзыва

Заехали в отель Понтос компанией -три семейные пары с детьми в конце июля 2019 г. В целом отель довольно приличный, большой в сравнении с другими, расположенными рядом. Внутренняя отделка выполнена в греческом стиле, что соответствует названию. Отель рекомендую, но вышеперечисленные нюансы стоит учитывать. Он не подходит для отдыха компаний, а вот для одной семьи в самый раз.

Территория/инфраструктура

 Очень порадовал большой и чистый бассейн, хотя лежаков не всегда хватало всем. Не понравилось ещё и то, что на территории отеля нет мест для отдыха компанией. Шести взрослым с тремя детьми просто негде разместиться для совместного ужина. 

Номера в отеле

При заселении в один из номеров обнаружили трещину на стекле перегородки балкона на уровне ниже колена, об которую легко можно было порезаться, особенно маленькому ребёнку. Сообщили об этом администратору, которая в свою очередь заявила, что других свободных номеров сейчас нет, и предложила переселиться в люкс, конечно за дополнительную плату. В результате лишь на следующий день к 14:00 переехали в другой номер.

Другая семья в своём номере обнаружила таракана, о чем также сообщили на ресепшн.

Номера просторные, есть все необходимое для комфортного отдыха. 

Сервис

Сразу столкнулись с проблемой разместить 3 автомобиля на бесплатной парковке, так как было только 1 место, хотя в описании услуг отеля указано, что парковочные места предоставляются бесплатно без предварительного уведомления. В итоге 2 машины временно пришлось разместить на платной стоянке недалеко от отеля, но на следующий день места освободились.

Персонал отеля в основном приветливый и дружелюбный. На просьбы реагировали спокойно и сами старались оперативно помочь. Хотя был и неприятный случай, когда официант после пролитой ребёнком воды на столик на улице без просьбы протянул тряпку со словами «молодой человек, пожалуйста» с явным намеком на то, что мы должны это убрать самостоятельно. 

Питание

Питание в отеле решили не оплачивать, исходя из нелестных отзывов о нем. В окрестностях есть множество кафе и столовых, которые нас вполне удовлетворили ценой и качеством. Со своей едой (купленной / заказанной не в отеле) на территории находиться нельзя, кушать и пить своё можно только в номере. Такая вот политика, вдруг потом все будут со своим приезжать и перестанут заказывать в ресторанах и барах отеля. По крайней мере так нам объяснили сотрудники.

Море/пляж

Удобно также сделан бесплатный трансфер на пляж, однако его расписание показалось немного нелогичным, в связи с чем пришлось пользоваться общественным транспортом.