Резюме отзыва
Отдыхали в отеле " Оливия" неделю в июне. Я с ребёнком и сестра с племянником. Отель нам не понравился. Сервис плохой. Питание тоже. Никакое все включено работает только если ты первый прибежал в столовую зачем эта нервотрепка каждый день? Я не советую никому этот отель. Поверьте недовольных там было много
Номера в отеле
При заезде дали по кусочку мыла и по пакетику геля нас было 4 человека дали только на 3-х человек.Туалетную бумагу приходилось ходить и просить
Сервис
По приезду нас не встретили.Позвонили туда сказали, что заказывали машину нам сказали уточнят и перезвонят.Мы подождал минут 5 и перезвонили сами, но там уже не ответили. Нам пришлось брать такси на месте.По приезду в отель стали спрашивать почему не приехал трансфер на, что нам ответили, что они стой организацией не сотрудничают,а номер телефона на сайте так и висит.
За сутки заказали трансфер на 15:30,но в назначенное время он не приехал.Нам сказали подождать 10 мин в это время дети стали бегать и зацепили горшок с цветком и разбили.Горшок был уже со сколом.Я спросила книгу жалоб и предложений на, что администратор меня проигнорировал и отвернула лицо и стала писать в телефоне.Потом сказала мне, что я должна оплатить разбитый горшок в размере 900 руб. Я не советую никому этот отель. Поверьте недовольных там было много
Питание
Все 7 дней, что там были на завтрак был омлет,сосиски,блины и яйца варёные их видать никто не ел. Каша густая ложка стоит. Мы приходили на завтрак к 9 кофе уже не было. А если придти к 8 нет места и приходится стоять смотреть как другие едят.Разнообразия в еде нет, каждый день одно и тоже. Сыр,колбаса и ветчина дешёвая и не вкусная. Давали ещё 2 бутылки шампанского на весь отель,но в 9 его уже не было.Забрали тарелку под салат ждала 15 мин потом спросила у бармена когда принесут на, что мне сказали всё его не будет.Вот это всё включено...