Резюме отзыва
В августе 2018 мы отдыхали в Самшитовой роще. Ниже кратко и без эмоций приведу плюсы и минусы этой гостиницы. Прошу обратить внимание на минусы.
Плюсы:
- красивая ухоженная территория: парк, теннисный корт, футбольная и волейбольная площадка, тренажеры на площадке с искусственным покрытием
- два бассейна с морской водой (крытый и нет), но по ним подробнее в минусах
- благоустроен пляж (кафе, раздевалки, дорожки, шезлонги)
- имеется парковка для авто
Минусы:
НОМЕРА
- Номерной фонд убирается плохо и нерегулярно
- Ванные принадлежности выдаются раз за весь отдых (30 мл), туалетную бумагу покупали сами
- Мебель старая советская
- Матрасы придавленные с жесткими пружинами
- Ковролин грязный в пятнах
- Туалет старый с неприятным запахом
- Вода в ванне уходит в сливное отверстие плохо
ПИТАНИЕ
- меню скудное и не меняется никогда (на завтрак дешёвые сосиски, омлет и каша; на ужин/обед субпродукты печень, сердце, потроха, суп; молоко разбавленное водой, кофе дешевый растворимый, кисель из порошка и тп)
- система «шведский стол», но при этом ОГРОМНЫЕ очереди, т.к. столы с едой поставлены к стене и доступ к ним только с одной стороны. В итоге все движутся по принципу конвейера.
- Посуда битая, часто ее на всех не хватает
- Некачественно убирают столы
- На столах не хватает зубочисток, салфеток, в умывальниках нет мыла
- Не хватает посадочных мест, потому взяв еду, некуда сесть
- Вход в столовую только по бумажным талонам, которые вручную проверяет один человек и вбивает в компьютер. В итоге очередь формируется еще на входе из 500 человек в узком коридоре
ПЛЯЖ
- Жёсткие тяжелые деревянные лежаки изогнутой формы, которую нельзя подстроить под тело
- Наматрасники на лежаках очень грязные, неприятно ложиться
- Вдоль берега ездит водный мотоцикл и очень воняет бензином
- Рядом река Бзыбь впадает в море, в итоге вода в море может быть загрязнена или холодная, рядом старое кладбище
- В туалетах на пляже нет мыла в принципе, не все кабинки работают, грязно
СОБАКИ
- По санаторию бегает свора крупных собак порядка 10 штук, которые нападают на людей, метят лежаки и тп. Ресепшн никак не отреагировал на просьбу избавиться от собак.
ПЕРСОНАЛ
Не доброжелателен, по крайней мере далеко не весь.