Крайне слабый сервис

Наталья Александра Страна: Крым
Город: Алушта
Время отдыха: Дата вылета июль, 2020
Отель: Barton Park 0*

Дата24.07.20 Хороший отзыв0 Ответов 0 Просмотрели187

Резюме отзыва

У отеля есть потенциал, но персонал не клиентоориентирован, сервис на нуле. Поездка возможна только на личном а/м. Как результат, заплатив серьезную сумму за проживание, покинули отель на сутки ранее.

Расположение отеля

В шаговой доступности отсутствует городская инфраструктура.

Номера в отеле

Кондиционер не работал, торшеры в номере зацефанированы, просьба вкрутить лампы освещения в люстру была проигнорирована.

Сервис

Ресепшн после 12 уходит спать. Пришли в 23:45 и выслушали жалобы сотрудницы на недосып, получили выговор за позднее возвращение. На замечания клиентов не реагируют.

Питание

Завтрак скудный, не пополняется, посуда с посторонним запахом. Кофе только растворимый в общей банке.

Море/пляж

Заявленный рядом пляж - это 900 м по крутому склону,подъем и спуск только для физически крепкого человека. Для детей категорически не подходит.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Barton Park 0*

Отдых с семьей
5
Сам отель, его территория и местность вокруг, все гармонично!...
Читать далее

Дата11.03.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели99

Отель не для всех
3
Отдыхали с мужем во второй половине апреля в отеле Barton Park в Алуште. Отдыхать в этой гостинице возможно только, если вы приехали на машин......
Читать далее

Дата30.04.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели774

Качество не соответствует стоимости!
3
Собираясь в этот отель, не стоит ждать от него многого. Несмотря на повсеместные надписи Luxury, фактически это 3*! Плюсы - это отдаленное расположение от шумной центральной набережной с ее дискотеками, можно спать в разгар сезона с открытым окном и ...
Читать далее

Дата29.10.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели727

Очень удачный отель с самым лучшим пляжем!
5
вообщем с детьми вы там именно ОТДОХНЕТЕ, воздухом чистым надышитесь 100%, заснете под отдаленные звуки музыки-это факт!все,что нужно для удачного отдыха.До пляжа 7 минут-горка в начале метров 8,потом спокойным шагом 5 минут.До парка алушты 5 минут, ...
Читать далее

Дата22.06.14 Хороший отзыв6 Ответов0 Просмотрели2754

Сказочный отдых
5
Отель потрясающий: чисто, красиво, мебель вся новая, постельное белье белоснежное - меняют без напоминания через 3 дня. В номере есть все необходимое. Территория чистая и ухоженная. Очень удачно расположен отель: в балконе можно ходить хоть в голом в...
Читать далее

Дата13.06.13 Хороший отзыв8 Ответов1 Просмотрели2489