Двоякое впечатление

Резюме отзыва

Отдыхали в Славянке в сентябре с 2-годовалым ребенком! Начитались отзывов о грубости персонала - по факту с нами все были вежливыми, все вопросы решались быстро! Ресепшн - отличные приветливые девушки! Но огромная просьба к руководству пансионата - уделите, пожалуйста, в будущем внимание качеству продуктов и, если вдруг кто-то из гостей привез инфекцию, не скрывайте этого от остальных!

 

Территория/инфраструктура

Территория - отличная - большая, зелёная, ухоженная, достаточно детских площадок, гамаки! Всё бесконечно моют и чистят! Спасибо за это!

Бассейны - их три! Чистые, оборудованные, есть полотенца, лежаки разных конфигураций! Одно НО - подогрева почти нет( хочется в сентябре воду по-теплее, особенно в детском бассейне!

Номера в отеле

Номер - у нас был делюкс. Просторный, не плохой, есть полотенца, халаты, тапки, в ванной принадлежности, сейф, чайник, холодильник, вода, чай, кофе и даже гладильная доска и утюг! По чистоте не очень хорошо! Полно пыли и паутины, занавески местами оторваны, душевая кабина текла, но устранили проблему!

Сервис

Ресепшн - отличные приветливые девушки!Wi-fi - в общественных местах более менее, в номере же не ловил даже мобильный интернет!

Питание

Питание - 3-х разовое + промежуточное. В ресторане еда была не сильно прям разнообразной, но вполне съедобной + детский стол и мы даже хвалили работников кухни пока наш ребенок на 4 день пребывания не слег с температурой 39! В медпункте сказали, что больных в пансионате всего двое (вместе с нами), что это ангина и надо одевать ребенка теплее! Назначили антибиотик и брызгать горло! В тот же день узнала, что на территории полно больных детей, кого-то увозили на скорой с температурой и обезвоживанием, кто-то попадал в инфекцию по возвращении домой (как и в нашем случае), повальная эпидемия под маской "у нас все хорошо!" Для нас этот момент перечеркнул все прелести пансионата! Отдых был испорчен!

Море/пляж

Пляж - хорошо оборудован - лежаки, навесы, зонтики, полотенца, детские игрушки, вода, душ, туалет! Но, снова НО... этим всем мы смогли пользоваться ровно 2 дня из 8, т.к. мы приехали 23.09, а пансионат работал до 30.09 (день нашего выезда) и на пляже всё начали разбирать во время нашего отдыха! Было очень неприятно, когда постепенно с пляжа исчез забор, затем навесы, зонты, лежаки, дорожки, кулер, душ, туалет и к 29.09 не было уже и следа от пляжа Славянки! Даже домик спасателей разобрали! Странное отношение к гостям, оплатившим отдых по 30.09 включительно! Можно было это всё разбирать с 1 октября...