В этом году любимая Глория разочаровала

Наталья Дарья Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета июль, 2020
Отель: Gloria Serenity Resort 5*

Дата03.08.20 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели1885

Резюме отзыва

Мы очень любим Глорию и именно поэтому возвращались сюда 3 года подряд. Но в этом году отель оказался совершенно не готов к сезону.

Для ребенка не было абсолютно никаких развлечений - аквапарк не работал, детский клуб и анимация тоже, вечерних шоу не было, дочь откровенно скучала и хотела домой.

Очень разочаровал персонал в основном ресторане, он либо долго не подходил к тебе, либо вообще не понимал что ты хочешь из еды, при том что людей было мало, все равно собирались очереди и приходилось ждать по 10-15мин, честно говоря уже и есть не хотелось после такого, страшно бесило что не можешь себе взять из еды то что хочешь. Персонал был явно не готов и не справлялся совсем.

Убирали хорошо, кругом отменная чистота, это пожалуй, единственное достоинство.

Честно говоря, чувствовалось что в этом году решили на всем сэкономить, несмотря на высокую стоимость отдыха. Реально за наш отдых дала бы не больше половины той суммы, которую заплатили. Наверное, в следующем году мы не приедем в этот отель, но будем надеяться что все исправится и мы еще вернемся сюда.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт



Комментарии

Последние отзывы об отеле Gloria Serenity Resort 5*

Отель полностью оправдал ожидания
5
Отель просто космос, а питание выше всяких похвал. Цена очень хорошая, особенно для такого комфортного отеля. Номера светлые и уютные. Персонал очень дружелюбный. Остались довольны отдыхом здесь. Если хотите комфортно отдохнуть по адекватной цене, то...
Читать далее

Дата16.05.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели155

Лучший отель в Турции.
5
Остались очень довольными питанием , в центральном ресторане очень разнообразное меню. Обслуживающий персонал очень вежливый. Территория отеля широкая много зелени, шоу программы очень интересны и увлекательны. Номер был очень хорошим чистым. Точно х...
Читать далее

Дата31.08.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели78

Неплохо
3
Вполне пригоден для отдыха… но на люкс не тянет, как нам его предлагали🙈...
Читать далее

Дата10.10.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели673

Разочарованы Глорией Серенити
4
Мы давние клиенты сети Глория, несколько лет отдыхали там - то в Гольф, то в Серенити. В этот раз выбрали именно Серенити, поскольку хотели большей приватности, тишины, релакса, отличного сервиса. К тому же цены на отель выросли более чем в 2 раза по...
Читать далее

Дата03.09.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели800

Наш отдых начинался с " А Вам не сказали, Ваш отель закрыли и бронь перенесли в Serenity🙈."
5
Отдыхали семьёй, 3 ребенка 13 лет, 5 лет и 10 месяцев.За три дня до вылета мы получили информацию, что мы летим не в тот отель, уточню, отель мы выбрали в котором уже были неоднократно, отдых мы свой планировали как никогда рано🙃, в марте купили путё...
Читать далее

Дата28.06.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1019