Резюме отзыва
В Турции не отдыхали уже давно, но ситуация заставила посетить эту страну ввиду отсутствия альтернативы. Начитавшись восторженных отзывов об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, выбрали его. Несмотря на явно завышенную цену, заранее предвкушали райский отдых. Также важным фактором были меры предосторожности, предпринимаемые отелем в связи с ситуацией пандемии. Действительность неприятно разочаровала. Обстановка отеля видала лучшие времена - дорого-богато было лет двадцать назад, сегодня это вытертый бархат кресел в пятнах.
Номера в отеле
Обшарпанный номер. Краны со следами чистящих средств на них, которые толком не смыли. Позже, в общем туалете на этаже видела уборку унитазов - сотрудник распылял из пульверизатора чистящее средство даже не пытаясь это смыть или протереть. Серые, застиранные полотенца, выдаются ровно по две штуки на человека - одно для рук, одно большое. Одна душевая шапочка на двоих, запасы шампуня и кондиционера не пополняются, если специально об этом не попросишь. Обстановка отеля видала лучшие времена - дорого-богато было лет двадцать назад, сегодня это вытертый бархат кресел в пятнах.
Сервис
Абсолютно неприветливый, хамоватый русскоязычный ресепшн. Персонал весь в масках, но правила масок не распространяются на гостей, которые дышат друг другу в лица в очередях столовой и кафе. На улице и пляже персонал откровенно язвил над нами по-поводу ношения масок, т.к. на фоне остальных гостей мы в масках были белыми воронами. Следует отметить наличие санитайзеров по всему периметру отеля - это было важно.
Питание
В связи с пандемией, еду накладывает персонал. Ультра олл инклюзив - это обычная столовская еда с максимумом дешевых продуктов. Заказывая салат из артишоков или из кальмаров, ты получаешь главным образом морковь, горошек и кукурузу в изобилии. Рыба пережарена до состояния полной потери вкуса. То же самое с мясом, если это не тушеное блюдо. Поразительно, как можно умудриться испортить свежие и качественные продукты. Возможно, любители картофельного пюре и макарон здесь будут счастливы. Но это все-таки 5 звезд! Из всего разнообразия блюд понравился только салат из помидоров с красным луком, главным образом из за чудесного сорта помидоров, творожные сырники, которые выпекаются в одном из кафе раз в два дня и по-настоящему вкусный чай. Даже кофе, турецкий кофе оставил негативные впечатления, потому что официантка забыла про сахар и воду к нему. Странная подача кофе по-турецки. Разнообразие морепродуктов, про которые писали в отзывах мы так и не увидели, за исключением пары креветок в фруктовом салате, мидий один раз- и то и другое по разу за наше пребывание.
Море/пляж
Вход в море - мелкая галька полтора метра, далее резкая глубина, из-за чего весь народ сконцентрирован на мелководье и расстоянии полуметра друг от друга. Травматичный вход, мутное море и скученность людей отбивают охоту плескаться в море. Лежаки - отдельная боль. Их количества явно недостаточно для всех гостей. Самые расторопные столбят лежаки чем угодно с утра пораньше,остальные остаются с носом. Ни о каком дистанцировании людей на пляже речь вообще ни идет, также как и о масках.
Развлечения и спорт
Единственный плюс - анимация. Отличные шоу с живой музыкой практически каждый вечер. В том числе с участием звезд