Отель за 1 год изменился в худшую сторону

Наталья Долли Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета октябрь, 2019
Отель: Crystal Family Resort & Spa 5*

Дата03.10.19 Хороший отзыв4 Ответов 0 Просмотрели2915

Резюме отзыва

Добрый день! Отдыхали с 21 сентября по 5 октября семьей с 4х летним ребенком.

Территория/инфраструктура

Никогда не думала, что за год так просядет отель...везде грязно. На пляже даже деревянные настилы неделю не подметали. Хотя территория отеля очень маленькая. Персонал по углам сидит в мобильниках...видимо сменили управляющего..

Бассейнами не пользовались.

В корридорах отключен кодиционер и невыносимо душно.

Номера в отеле

Номер с частичным видом на море и частично на автостоянку-требует ремонта. Часто отрубался свет. Но все терпимо.

Балкон выходит на сторону отеля day&night. Про музыку до полуночи все и так ясно, но в этом году еще и вонь от мангала каждый вечер: сизый дым заволакивает и тот отель и твой номер, если дверь балкона открыта.

Уборка ужасная. Даже раковину нам помыли 1 раз! Пастельное белье и полотенца времерами вызывают отвращение - много пятен.

Сервис

В отеле второй раз - в прошлом году были в это же время. По приезду очень удивило, что отель не ценит своих постоянных гостей: мы приехали второй раз, но никаких комплиментов вообще не было. Я много путешествовала и везде при повторных визитах тебя приветствовали по особенному. Здесь НИКАК! Разве что предложили вместо 2х забронированных стандартов дать один фамили, который стоит дешевле..

Питание

Еда нормальная, без изысков. Много острого в этом году. Тяжелее накормить ребенка. На завтрак 3 вида каши, но рисовая всегда недоварена и есть ее не возможно. Из детского творожки растишка и иногда баночки с овощным пюре

На ужин дают в основном курицу. Говядины мало и блюда повторно не выносят. Но самое печальное - плохо вымытая посуда с засохшими остатками пищи и разводами!!

Хороший ресторан а-ля карт рыбный: чудесная дорадо!

Фруктов то много, то одни кислые мандарины и яблоки типа семеренко.

Понравилось наличие воды и айрана в холодильниках по всему отелю.

Море/пляж

Пляж очень грязный, в песке окурки и стекла! Лежаков на пляже не хватает.

Развлечения и спорт

Анимация для взрослых вечером стала лучше - много шоу в основном акробатических. Детям интересно только первые 10 минут, потом многие уходят.

Дети

Детской анимации в этом году нет- даже на минидиско только 1 аниматор на десятки детей! И это отель для семей с детьми! Из детских развлечений - старая площадка. Даже батута в этом году нет.


Фотографии


Комментарии

Последние отзывы об отеле Crystal Family Resort & Spa 5*

Не рекомендую!
2
Не советую этот отель! Забронировали номер на 4 суток, заселились, на 3 этаже дали номер, пока ращмещались увидели пару муравьев на крова......
Читать далее

Дата14.04.24 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели2782

Отдых с семьёй
4
В целом с семьёй отдохнуть можно нормально, но мы были в отеле получше уровня, поэтому нам есть с чем сравнить....
Читать далее

Дата29.07.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели989

Отличный отель
5
Отдыхали в Турции составом двое взрослый и ребенок 5 лет. Могу сказать, что Crystal Family Resort & Spa замечательный отель. Кормили вкусно, номера комфортные, море потрясающее, за пределами отеля есть рынок, супермаркет и детские площадки...
Читать далее

Дата29.09.21 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели811

Отдыхом абсолютно довольны
4
Отдыхали в отеле Crystal Family Resort мужем и с ребёнком, все безумно понравилось. Анимационная команда не давала скучать, для ребенка был мини-...
Читать далее

Дата09.09.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели894

Отличный отель для семейного отдыха.
5
В августе 2021 мы выбирали отель для отдыха семьей из 3-х человек (мама, папа и ребенок школьник). остановились на отеле сети Crystal.Выбор пал на Crystal Family Resort & Spa. За все в целом твердая 5. Для нас отель засел глубоко в сердце....
Читать далее

Дата02.09.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели895