Hedef Resort - страшный сон туриста!

Резюме отзыва

Поехали, воспользовались услугами туроператора (ранее все наши поездки планировали сами, искали отели, билеты), о чем пожалели много раз - приняли спонтанно решение о поездке, за пару дней до выезда купили тур, по совету менеджера турагентства. Были предупреждены о сокращённой работе отелей в связи с короновирусом, но к такому кошмару нас никто не подготовил...

В общем от отдыха остался неприятный осадок. Если у вас есть 40-50тыс на недельку, потратьте их НЕ в этом отеле, он ужасен. Надеюсь он закроется, отдыхать там опасно для нервов и жизни😂

П. С. Сколько лет уже отдыхаем в Турции, в разных отелях и посёлках-городах, ни разу не сталкивались с нашим вечно пьяным
туристом "из Тагила", думали, что этот вид уже исчез, НО теперь мы знаем куда они все едут-в отель HEDEF😂, вот там их валом, пьяные до красноты,
орущие Тагил.

К счастью мы там были не долго-всего 7 дней, стараясь в отеле бывать как можно реже))

Всем хорошего отдыха, Турция хороша, не смотря на такие отели✌️

Территория/инфраструктура

Территория отеля - не маленькая, 2 больших бассейна(глубина разная, НО фонтанчики по периметру не работают - стуйки забиты камушками, ржавчина, ими никто не занимается), есть горка, 1- детский басик,не большая площадка для детей, маленький садик, НО по всюду мусор, убираются буквально 1,2 раза в день, при таком количестве людей, отель просто завален стаканчиками, тарелка и с остатками еды,окурками, банками-бутылками!

Номера в отеле

Отель старый, пережил несколько ремонтов, у нас в номере все видавшее виды, но рабочее, кроме холодильника, просили починить-спустя сутки, сделали, а вот у других туристов(все активно жаловались об этом на встрече с гидом)), гид не удивился-мол, да, да, такой отель, но я передам все на ресепшн), то ванна не закрывается, замок сломан, то балкон.

Сервис

На ресепшене НЕ дружелюбный, НЕ отзывчивый персонал, НИКТО, подчёркиваю никто не расскажет и не подскажет тебе-где оставить вещи пока ждёшь номер, где бар - ресторан и как он работает, пароль от вай фая-все это приходится "вытаскивать" из администратора самим-мужчина - турок в возрасте, почти не говорит по русски, по английские чуть лучше. Так же на ресепшене есть женщина - русская, не всегда на месте, с туристами общается неохотно, откровенно хамит, когда задаёшь вопросы про проживание... И быстро уходит.

Так же не хотели отдавать депозит за полотенца (полотенца на пляж там бесплатные, надо внести депозит-10 долларов, и в конце, когда возвращаешь полотенца-депозит тебе тоже возвращают, но не в этом отеле-сначала с нас потребовали чек, мы дали, потом сказали, что сейчас денег нет, но нам уезжать, мы попросили все же вернуть деньги, ведь полотенца мы вернули, пришлось настоять))

Питание

Еда-не разнообразная, не вкусно. Преобладает курица(парная, жареная), десерты только с жирным кремом, все восточные сладости НЕ на мёду-а на воде с сахаром, это прям чувствуется и тоже ассортимент ограничен.

Далее, бары, снек-бары-лишь одно название, к бару у бассейна не подойти, воняет просто безбожно,тухлятиной как стоят там целый день бармены, не понятно...кран с пивом - 1шт,очередь огромная, работает 1 бармен! на 2 бассейна. Из напитков-вода, спрайт-кола, пиво, виски-кола, джин-тоник. Забудьте про коктейли, воду с лимончиком и мятой. Нам как то штопор искали около часа... Или делали вид 😂снеки-фри, нагетсы, но есть там невозможно, воняет адово😵Люди берут еду и уходят подальше)) Но есть народ, радостно сидящий за столиками около бара-с 10-00 утра в сильном невменоре))

Море/пляж

Пляж грязный, мусор со вчерашнего дня убирают после 11 утра, лежаки не моют, и не собирают с вечера, ты приходишь на пляж к 9 утра - повсюду стаканчики, бутылки, бычки. Люди, кто конечно хочет, сами моют лежаки, в пакеты собирают мусор и выкидывает в мусорку у пляжа, что бы во всем этом не лежать. Это не преувеличении, пляж отвратительный, ни разу не видела такого наплевательского отношения к территории! Уборщик - 1 и на пляж и на зону бассейнов! 1 человек!!

Бар у пляжа - он как бы есть, но его как бы нет, нет музыки, стоит решетка железная и с 10-00 там открывается окошко-там дают воду, пиво, виски-колу.

У соседнего отеля (Titan hotel) - обычный бар на пляже отеля 5ти звезд-приятная музыка, чисто, столики, салфетки, напитки, сам пляж-чистые лежаки, с 8 утра Уборщик все подметает и убирает,много зелени,столики у лежаков.

Развлечения и спорт

Анимация-есть с 9 вечера танцы для детей и 2-3 раза в неделю шоу-народные танцы, глотатели огня.

Аниматоров днем почти не видно, не активные, мало общаются с отдыхающими. Чего не скажешь о работникам спа центра, те активно каждый час навязывают услуги-2 турка(1-пожилой,1-молодой) и 1 русская, из бывшего СНГ-очень настойчивая, местами агрессивная женщина.

Мы часто берём отели со спортзалом, так вот в этом отеле он есть, но не работал, типо короновирус, но это самая женщина, сказала, что откроет для нас спортзал, ВНИМАНИЕ, если мы купим у неё массаж😎😂😂Вот такой сервис в этом отеле))