Резюме отзыва
Итак, это была 8я и, пожалуй, последняя наша поездка в Гюрал. Расскажу почему. От престижного отеля не осталось и следа. Печально, но это так. То ли пандемия подорвала репутацию всеми любимого Гюрала, то ли нежелание исправлять недостатки, но факт на лицо: в этом году отель скатился до уровня дешевого пансионата.
Что же стоит отметить в первую очередь? - Сервис, сервис и еще раз сервис!
Ярые фанаты турецкого отдыха давно уже знают, что шведский стол, вроде как и шведский.. Только администрация отелей, соблюдая правила безопасности, лишила постояльцев права самим класть еду в тарелки. Что же в этом страшного? - спросите вы. То ли за большие порции протянутые отдыхающим, поваров штрафуют, то ли дело в банальной жадности, но! Порой приходилось чуть ли не умолять, стоя на коленях, чтобы тебе положили чуть больше картошки, либо добавили соуса. Вдобавок, персонал после этого корчил такие недовольные рожи, что хотелось испариться, спрятаться, и вообще начать питаться энергией солнца, лишь бы не гневать сотрудников столовой.
Далее - официанты.
За 8 дней пребывания в отеле наш заказ забыли принеси, по меньшей мере, 8 раз. Порой мы и вовсе уходили из beach бара не пообедав. Попытки достучаться до официантов несколько раз оказывались тщетными. Некоторые работники демонстративно отворачивались и делали вид, что не замечают нас. Хотя два раза, спустя 40 минут слез и мольбы, нам все-таки принесли пиде! Это была победа. Вкусно, но грустно.
На заметку путешественникам: Если вдруг, по какой-то причине, сказанное вами не понравится официантам или поварам, вам могут открыто нахамить или ответить в достаточно грубой форме. По всей видимости, такое поведение сотрудников, высоко ценится и поощряется администрацией.
Пандемия пандемией, но стоило ли априори открывать свои двери для гостей, зная, что практически на всем будут жестко экономить? Аниматоров в отеле практически не было, irish pub открылся единожды при трансляции футбола, после 12 в отеле становилось тише, чем на кладбище. Что было делать нам, молодежи, в такое время, неизвестно.
Ну, и напоследок, могу добавить, что ничего, кроме разочарования, Гюрал в этом году не принес. Поехали бы снова? - Однозначно НЕТ.