Честный отзыв сентябрь 2020

Резюме отзыва

В целом отель не плохой, постараюсь честно и объективно расписать плюсы и минусы.

Плюсы:

1. Очень хорошая территория.

2. Приветливый и отзывчивый персонал в ресторане и на ресепшн.

3. На пляже своевременно убирают мусор.

4. Свежие номера и удобные номера ( корпус Мунлайт).

Теперь минусы:

1. Однообразная и не очень вкусная еда.

2. В мини-баре только обычая вода без газа ( это при «ультра все включено»)

В первый день заезда стоит 3 бутылки - кола, фанта и спрайт, это приветственный бонус и он не восполняется.

3. Аниматоры - хамы, расписывать долго, но была пара неприятных диалогов, который априори не должно быть между клиентами и обслуживающим персоналом.

4. Совершенно идиотские временные рамки, в баре на пляже не нальют напиток если сейчас 9:59 потому что они открываются с 10:00, при этом бармен просто стоит и смотрит на часы.

5. Полотенца пляжные ( хрен с ним, что под залог в 5$) меняют 3 раза в неделю - понедельник, среда, пятница с 17 до 19

Я первый раз с таким сталкиваюсь, это просто дичь какая-то.

6. Уборка в номерах не очень качественная, наличие и количество чаевых никак не влияет.

7. Платный wi-fi (2$ в сутки на одно устройство) работает отвратно, надо звонить на ресепшн и просить перезагрузить роутеры , проще купить симку - куда удобнее.

8. Нехватка одеял, у нас в номере были, а у друзей нет, без одеяла под кондиционером спать холодно, а с выключенным жарко, на ресепшн сказали, что одеял нету, это при условии, что отель загружен на половину.

9. Заход в воду не соответствует описанию отеля - очень резкий.

10. В правилах отеля указано, что запрещено занимать лежаки, но в 7.15 утра уже весь первый ряд и весь Пирс занят, и многие не приходят до 11 утра - ни себе ни людям.

11. В ресторанах аля кард официанты не умеют обслуживать от слова совсем. И там нету выбора, просто дадут еду которая есть.

Второй раз в этот отель не вернулся бы.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт