Резюме отзыва
Отель Империал
Палас расположен на 1 линии курорта
Солнечный берег. Позиционирует себя как 5 звезд, и первое впечатление, когда только приезжаешь и видишь этот огромный отделанный золотом отель, думаешь - вот это даа! Колонны, огромные золотые люстры, скульптуры.. Глаза разбегаются. Но чем больше смотришь, тем больше рябит в глазах - немыслимые скульптуры цезарей, женщин, слонов, тигров, ангелов, рыб с хвостом русалки(!). Головы даже на столах и стульях. Стены около бара были декорированы тигровыми подушками! Даже в лифте какие-то золотые обои, с египетскими фигурками. Но, как и в каждом отеле, свои плюсы и минусы. И все-таки, не смотря на всю «шикарность», цены не на 5 звезд.
Расположение отеля
Расположение отеля прекрасное! На 1 линии, недалеко от центра Солнечного берега. До
Бургаса, как и до аэропорта, около 50км. Это ближайший город от курорта. По самому курорту, кажется ходят паровозики, но мы не видели (может, они уже в конце сентября не работали, или вообще не работали из-за специфического сезона ради коронавируса).
Территория/инфраструктура
В
Болгарии почти нигде нет собственной территории у отеля, тут тоже так. Сама территория, в принципе, зеленая, с кустиками, достаточно чисто. Бассейн большой, в самом бассейне есть бар-лодка, есть и мостик - по нему проходишь, выходя из отеля. Магазины какие-то есть и в самом отеле, но они не работали, хотя и не нужно - вокруг полно магазинов. Интернет бесплатный, пароль от вай-фай стоит на ресепшн. Мы жили на последнем этаже и работал хорошо.
Номера в отеле
Нас поселили на последнем этаже (можно сказать по блату). Номер большой, чистенький. Мебель новая, кажется недавно делали ремонт. Хотя, смотрела фото в интернете - были номера и попроще. Наверное, как попадешь. Вид с балкона нашего номера был шикарный. Сам балкон не очень большой, но вполне достаточно, есть столик и 2 стула, больше скорее смутили достаточно низкие перила (на высоте, где мы жили, подходить к краю было страшновато). Кондиционер работал хорошо, по тв только русские каналы)) мини-бар был, но там стояла только бутылка воды. Номер чистенький, звукоизоляция хорошая - что для меня немаловажно.
Сервис
Мы были всего несколько дней, не очень успела понять насколько дружелюбный персонал. Девушка, которая нас заселяла была очень милой, мальчики в баре тоже. А вот девочка на ресепшн, когда я подошла спросить пароль от вайфая недовольно вздохнула, взяла с противоположной стороны стойки табличку с паролем (он стоял в углу и я не увидела сразу) и шлепнула ею передо мной. Женщины которые убирают в ресторане практически выхватывали тарелки со стола, пока мы еще вставали, и с грохотом сбрасывали все перед нами в мусорку.
Питание
Мы были по системе ультра ол-инклюзив.. но питание оооочень скромное, выбора нет никакого, еда не вкусная, в принципе есть нечего. Может опять подкачал слабый сезон и то, что мы были в конце сентября, хотя народу было много, столы почти всегда были заняты. Я мясо не ем, и я питалась сырной нарезкой и подсохшими овощами. Честно говоря, не ожидала такого от 5 звезд, может мы просто не в то время приехали. В ресторане
есть местный алкоголь, но за ним нужно отстоять очередь! Про очередь в баре отдельно хочется сказать. Бар работал только один, видимо опять из-за вируса (хотя их там штук 5, но все закрыто). Полно народу, очередь выходит аж за пределы самого бара, хотя стоят все впритык. Никакой дистанции, никого в масках, хотя бар был открыт только внутри отеля. Отстояли мы минут 10 очередь, оказалось что вино закончилось, взяли какие-то странные коктейли. Всё(!) только в пластмассовых стаканчиках, и вечером весь отель превращается в мусорку из этих стаканчиков, все оставляют их где попало, так как ни одной урны нигде нет. В плане еды и напитков - полное разочарование. Вокруг столько ресторанов и баров, что просто смысла нет переплачивать за такой ужасный ультра ол-инклюзив.
Море/пляж
Отель находится грубо говоря прям на пляже. Поэтому вид прекрасный, конечно. Море и пляж шикарное, пляж широкий, песочек мелкий. Море было очень чистое и спокойное, хоть мы и не купались. В этом году из-за пандемии шезлонги и зонтики, насколько знаю, были практически бесплатные (по 1-2лв).
Развлечения и спорт
Анимации никакой мы не видели, но может она есть в обычный сезон или только летом. Есть закрытый бассейн, джакузи, сауна - для ультра ол-инклюзив это бесплатно, турецкий хамам и массаж - оплачивается отдельно. На ресепшн в спа была очень милая русская девочка, все подробно мне рассказала, дала брошюрку изучить.