Все хорошо не бывает

Резюме отзыва

В Сочи не отдыхали очень давно. Отель Grace Imperial нам посоветовали друзья. В целом отель оставляет приятные впечатления, надеюсь в будущем их будет ещё больше, особенно с появлением открытого бассейна и учётом замечаний и пожеланий гостей

Расположение отеля

Удачное расположение, ночью тихо. 

Номера в отеле

Просторный и хорошо оборудованный номер. Много света! Это сейчас не везде встретишь. ребенку на дополнительном месте спалось комфортно. В санузле присутствовали все принадлежности для душа. Каждый день в номер приносили питьевую воду дополняли чайный набор. Были халаты, тапочки. сейф и даже утюг с гладильной доской. Но совершенно не понравилось, что выдают 1 карточку-ключ от номера, ты постоянно на это завязан. Пи выходе из номера электричество соответственно вырубается.

Сервис

В спа работали только хамам и сауна. Косметического салона жена не нашла. Хотели массаж, оказывается массажист со стороны и с ним надо договариваться самостоятельно.

Питание

В ресторане организовано все плохо. Постоянно забывают про напитки или хлебную корзину. Заказы подносят не равномерно. Одни уже все съели, другие еще ждут. Я имею ввиду заказы вашей семьи. А само питание хорошее. Завтрак шведский стол разнообразный, по меню тоже все вкусно. Единственное немного расстраивают цены. 

Дети

Прекрасно оборудованная детская комната, но няни в ноябре, к сожалению, уже не было, как заявлено в услугах отеля.