Комплекс отдыха Беларусь не рекомендую. 4* тут и не пахнет

Наталья Екатерина Страна: Россия
Город: Красная поляна
Время отдыха: Дата вылета ноябрь, 2020
Отель: Беларусь комплекс 4*

Дата21.12.20 Хороший отзыв1 Ответов 0 Просмотрели81

Резюме отзыва

Несмотря на все негативные моменты отдых получился хороший, т.к. главное всё-таки с кем отдыхать, а не где. Но в этот отель я бы больше не поехала и никому не советую. А администраторам стоило бы пройти тренинги по  клиентоориентированности.

Территория/инфраструктура

Красивая большая территория.

Номера в отеле

Сначала дали номер у лифта и лестницы хотя у нас двое малышей. Ладно хоть по просьбе поменяли номер, дали подальше от лифта. Номер достался с балконом, что очень порадовало. В номере есть графин и два стакана. Но воду вам никто не предоставляет. Либо покупайте в автомате 0,5 л за 70 рублей, либо ходите с бутылочкой с ресторан и наливайте там. Кулер с питьевой водой в свободном доступе? В этом отеле - это фантастика. За 2 дня до отъезда у нас отвалилась гардина. Муж оставил заявку на рецепшене в тот же день. Гардина починена не была вплоть до нашего отъезда.

Сервис

На ресепшен попросили ваучер в электронном виде переслать на почту или в ватсап или предъявить в распечатанном виде. Такую дичь встречаю впервые за многие годы. Наверное заявка должна быть в базе и по номеру брони все должно находиться. Опять же есть данные паспорта. Но не в КП Беларусь. За 2 дня до отъезда у нас отвалилась гардина. Муж оставил заявку на рецепшене в тот же день. Гардина починена не была вплоть до нашего отъезда.

Бесплатный трансфер до канаток.

Питание

Питание в продленное время не входит, как оказалось. Об этом нас тоже никто не уведомил, поэтому придя в ресторан нас встретил сюрприз - нужно было отдельно оплачивать питание. Если такие правила - ок. Но почему нельзя сразу ставить в известность, а не сталкиваться с заблокированными ключами и отдельно оплачиваемым питанием?...


Развлечения и спорт

Есть спортивная площадка и открытый подогреваемый бассейн.

Дети

В отеле много отдыхающих с детьми. А там элементарно нет не то что детской комнаты, а банального уголка.



Комментарии

Последние отзывы об отеле Беларусь комплекс 4*

Две недели в горах
5
Отдыхала две недели в отеле Беларусь на Красной Поляне в июне 2023 года. От-личный отель, общее впечатление от пребывания там положительное. Отличное распо-ложение, рядом остановка общественного транспорта, магазины и кафе. А самое главное, что наход...
Читать далее

Дата12.08.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели184

Санаторий - рекомендую !
5
Летом 2017 мы решили отправиться в Сочи, наш выбор пал на санаторий Беларусь. Здания санатория очень уникальное, а комнаты уютные и комфортные, так же приятно удивила цена за сутки. Персонал очень милый, всячески пытались угодить, не навязчивые, лето...
Читать далее

Дата23.02.18 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1194

Красная поляна
5
Бронировали данный отель на сутки, чтобы посмотреть все достопримечательности Красной поляны. Шикарный вид на горы почти из любой точки гостиницы. Встретили нас приветливо, рассказали обо всех услугах отеля, а здесь есть где разгуляться: хорошая спа...
Читать далее

Дата11.11.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели695

Великолепный отдых в санатории "Беларусь" в Сочи!!!
5
Три дня наз ад вернулись из прекрасного санатория "Беларусь". Понравилось все и очень! Были в санатории первый раз, выбирали сами по определенным требованиям (наличие собственного хорошего пляжа, парка и т.п.). Отдыхали по оздоровительной путевке, за...
Читать далее

Дата14.08.13 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1999

санаторий "Беларусь"Сочи(плюсы и минусы)
3
Отдыхали в июле 2013 г. в санатории "Беларусь" Сочи.(корпус"Приморский") Постараюсь изложить всё объективно и без эмоций и подробно.(кому это слишком долго,то может сразу перейти к выводам внизу) Сначала плюсы: Территория санатория это красивый дендр...
Читать далее

Дата31.07.13 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели3464