Резюме отзыва
Территория/инфраструктура
Огромнейшая красивая и ухоженная территория отеля. Зелень радует глаз... а как приятно босиком пройтись по зеленой траве, которая едва успеет отрасти, ее сразу же стригут. Есть где прогуляться после ужина, интересно было посмотреть маленький огородик, где выращивают разную зелень, клубнику, мы даже увидели там кабачки! (огородик был немного запущенного вида, но посмотреть было интересно.
3 больших бассейна с разной температурой. В самом теплом – всегда куча людей и орущих детей, поэтому мы плавали или в море или в самом большом бассейне (который в длину целых 76 метров!!!)
Большое количество лежаков, всегда найдется место, другой вопрос - где именно это место будет) Мы занимали у бассейна и на пирсе. У бассейна удобнее - там всегда разъезжают официанты на роликах. Мы приходили к бассейну в 9-9.30, было много свободных лежаков.
Если для кого-то это важно - на каждом шагу есть маски и антисептики. На каждом столике стоит антисептик.
Большая зона в СПА с саунами, хоть мы и не смогли оценить по достоинству (мне кажется, лучше это будет сделать в холодный период), много разных видов саун, небольшое джакузи, в целом неплохо.
Кстати зона СПА было вообще пустая, никого не было, может, если бы цены были меньше, больше людей посещали СПА…
Номера в отеле
Убираются каждый день. Постельное белье меняют практически каждый день, либо через день, что очень приятно.
Нам еще (возможно, как молодоженам) оказывалась услуга - подготовка номера ко сну. Задвигали шторы, стелили полотенца у кровати, клали очень вкусный шоколадный батончик на прикроватный столик, включали лампочку, которая у телевизора, получался такой приглушенный свет.
Было приятно прийти после ужина или после концерта, а номер подготовлен, и сразу хотелось улечься на белоснежную простынь и уснуть.
Сервис
Обслуживание во всем отеле - в ресторане, на пляже, рецепшн на высоком уровне! К вам всегда будут внимательны, вежливы и отзывчивы, это очень приятно.
Мы приехали рано утром, и нас сразу заселили. Другой вопрос в том, что номер не был украшен, как мы просили, наверное, это как раз из-за раннего заселения, но факт в том, что я об этом писала отелю не один раз(об этом ниже) и даже сказала молодому человеку на рецепшн о том, что у нас свадебное путешествие, он сказал, что видит пометку об этом и что нам достался самый лучший номер, что оказалось совсем не так).
Нам не понравился вид из номера (дали с видом на футбольное поле и немного моря), и сотрудник на ресершен нам предложил поменять номер (правда на следующий день, но это ничего страшного), сразу прислал нам в номер шампанское, фрукты, конфеты, а на следующий день мы заселились в красиво украшенный номер, где нас тоже ждали шампанское, фрукты и конфеты. А так же в последний день он по нашей просьбе предложил выселиться не в 12, а в 3.
Очень странно, что гостей, которые заезжают в отель утром (наверное до 9 утра) и вечером (где-то после 18.00) уже никто не встречает, не стоит столик с шампанским и клубникой в шоколаде. Неприятно удивило это.
Какая-то странная дискриминация по наличию онлайн-ассистентов. Они предоставляются почему-то не всем. Если вы хотите, чтоб вам сообщали обо всем на ваш телефон, лучше об этом попросить самим.
Получается гостям, которым не захотели предоставлять ассистентов нужно скачивать приложение rixos и смотреть расписание только там (которое в один день, кстати, не обновлялось совсем, видимо, сотрудник, который этим занимается, был на выходном).
Питание
Когда читала отзывы других людей, которые писали, что выбор еды скудный, не очень и тд. Не знаю, какие там у них запросы, но сколько еды тут было, я еще не видела нигде. Несколько видов рыбы, мяса, огромный выбор выпечки и сладостей. Запах выпечки с утра на завтрак – можно было сойти с ума прямо на входе в ресторан Turquoise. Стоишь там и не знаешь, какой хлеб себе выбрать, какую сладкую булочку взять на десерт, хочется взять все.
Овощи, фрукты - это понятно. Яблоки, груши, сливы, гранат, виноград, инжир (вкусный!), арбуз (особого восторга не вызвал), НО!!! в октябре была клубника, настолько ароматная...я даже не помню, чтоб ела такую в сезон в Москве. Действительно очень вкусная клубника.
Несколько видов свежевыжатого сока на завтрак, малосольная семга на завтрак каждый день, различные роллы на обед и ужин, очень вкусные кстати. Разные виды мяса на мангале, очень вкусные куриные крылышки на мангале в самом дальнем конце ресторана! Просто пальчики оближешь!
Хочется выразить огромную благодарность поварам ресторана Turquoise, а также всем сотрудникам, которые стоят на раздаче! СПАСИБО!
Отдельный разговор - это рестораны A la Carte.
Пожалуйста, передайте поварам итальянского ресторана Piazzetta italiana большое спасибо за профессионализм! Такую пиццу я ела только в Милане! Этот ресторан, кстати, можно посещать в обед, что не может не радовать!
Азиатский ресторан Z'asya. Обязательно к посещению. Просто даже без слов. Очень вкусно.
Ресторан Mykorini. Тоже вкусно. Однако мы не попали на битье тарелок, хотя очень хотели. Здесь уже сказалась неудовлетворительная работа менеджеров Guest Relations.
Ресторан AKŞAM. Вкусно. Очень вкусный бургер, естественно отличается от бургера, который подают в фудкорте. Мясо брали, вкусно, но обычно. Возможно блюда, за которые нужно платить отдельно вызвали бы больше эмоций, но мы их не брали.
Во всех ресторанах A la Carte вкусные коктейли и десерты. Не оставьте их без внимания! Обязательно попробуйте!
Хотелось бы отметить во всех ресторанах A la Carte работу официантов. Вас просто облизывают с ног до головы! Спасибо всем за такую работу!
В общем ресторане официанты тоже стараются, но из-за большого количества людей у них иногда не получается подходить ко всем.
Официанты в Beach Bar - это отдельная история! Просто передайте, пожалуйста, им наше восхищение! Весь день на роликах обслуживают гостей, несколько раз подъезжают и спрашивают, как у вас дела, не хотели бы вы чего-нибудь выпить. Спасибо им! Кто-то тут в отзывах высказывал недовольство по поводу пластиковых стаканов в этом баре. Пластиковые стаканы приносят тем, кто заказывает себе у бассейна. В самом баре дают стеклянную посуду. Недовольство без причины.
Большой выбор еды на фудкорте. Если вы не хотите после бассейна переодеваться и идти в основной ресторан – то фудкорт вас приятно удивит. Хотя бургер на фудкорте нам не понравился, мясо со странным привкусом, а вот булочка вкусная.
Кроме того есть возможность позавтракать, пообедать и поужинать по меню в ресторане People’s. Выбор не такой большой, как в основном ресторане, но так же вкусно, и не так много людей. Мы пару раз обедали в нем.
По поводу баров ничего не могу сказать, так как мы почти не пьем. Пробовали мохито в разных барах, но ни один не вызвал восторга. Пару раз было даже невкусно. Поэтому не можем по достоинству оценить работу барменов.
Очень общительный и приятный бармен(или барриста) в старбакс на французской улочке.
Море/пляж
Песочный пляж и очень приятный заход в море.
Развлечения и спорт
Большое разнообразие спортивных занятий и развлечений. Все не успели попробовать даже.
Обязательно попробуйте Paddling в 9.30 утра, очень бодрит.
Мне лично очень понравились занятия на батутах в бассейне, спасибо большое Аделине, такого энергичного и позитивного аниматора я еще не встречала! Очень веселило ее «ай-яй-яй» на тренировках. Супер!
Очень понравился аниматор по имени Зизу, позитивный и веселый человек. Хотелось бы передать ему привет и большое спасибо за игры в дартс!
Отличные концерты по вечерам, очень крутые выступления в Beach Bar в 16.00, живая музыка, я просто получала удовольствие, лежа на лежаке, попивая коктейль и слушая живую музыку или пение.
Нам удалось попасть на концерт Басты 14 октября! Очень классно, что сеть Rixos предоставляет такую возможность.
Каждый вечер девушка играет на рояле в лобби баре. Мне понравилось, как играет брюнетка, а мужу – блондинка. Обязательно к посещению.
Можно каждый день хоть несколько раз в день ездить в The Land of Legends Theme Park. И ехать всего 15 минут!
Хочется, чтобы отель пересмотрел расписание спортивных развлечений, потому что в одно время стоял дартс и спортивные занятия в бассейне. Мне приходилось выбирать, хотя я хотела пойти и на то, и на другое : (
Небольшое пожелание – на концерты в Rixos Sungate отдельно отправлять автобус с семьями с детьми, потому что это просто катастрофа – ехать 1-1,5 часа с орущим ребенком.