Замечательный новенький отель для семейного отдыха

Резюме отзыва

Мы с семьей отдыхали в Liu resort в июле. Выбрали этот отель в связи с анонсом сервиса высокого уровня и индивидуального подхода каждому клиенту. Очень интересное дизайнерское решение, в качестве стиля выбрана эклектика, очень много интересных элементов дизайна.

Номера в отеле

Номер красивый, новый, чистый

Сервис

Прилетели ранним рейсом и в 6.00 утра уже были в гостинице. Были нюансы с номером, номер получили в 4 корпусе, который технически был не готов к проживанию. Устранить неполадки до вечера не смогли. После нервного общения с менеджерами на ресепшн решение нашей проблемы не находилось. Уставшие от ночного перелёта и полностью разочарованные происходящим, мы приняли решение на утро сменить отель. Всё изменилось когда решать нашу проблему взялась Леся (старший менеджер Guest Relation). Нам слабо верилось, что ей удастся изменить ситуацию и наше впечатление о гостинице. Так как до неё ‘ помочь ‘ нам пытались как минимум три менеджера. Но к нашему величайшему удивлению, проблема была решена молниеносно, учтены все наши пожелания и просьбы, включая такую мелочь, как дополнительные плечики для одежды. С этого момента Леся стала нашим ангелом хранителем, сделав наше прибывание в отеле максимально комфортным и беззаботным. Встречая нас каждый день с улыбкой, объятиями и главным вопросом: все ли у нас хорошо? Если вы отдыхаете в Liu resort и у вас возникли проблемы обращайтесь к Лесе, она ваш спасательный круг! Леся, спасибо Вам большое, желаем Вам карьерного роста и большого успеха! Вы лучшая! Отдельно хочется отметить высокий профессионализм главного менеджера отеля, под его руководством отель менялся каждый день в лучшую сторону.

Питание

Кухня это просто восторг. Шеф повар выше всяческих похвал!!! Если честно, мало кто едет в турецкие отели, даже очень высокого уровня, за гастрономическим удовольствием. Любители привычной еды для Турции будут разочарованы. Блюда европейские, очень высокого уровня, вкусно всё! Кондитерка превосходная, а я не сладкоежка! Но не удержалась. Шеф повар это одно из сокровищ ради которого стоит ехать в этот отель! Спасибо большое за Ваш талант.

Море/пляж

Пляж отдельная тема для разговора, идея классная, очень красивый бар с интересным дизайном. Ощущение карибских островов с хорошим ассортиментом напитков, внимательным обслуживанием и даже наличием уличных кондиционеров. Но сам пляж не готов, в душ из моря приходится идти через весь пляж и непосредственно через прекрасный бар, неся весь песок с собой. Очень не удобно. Деревянный помосты хотелось бы поближе к воде.