Резюме отзыва
До 5* отелю Club Sun Heaven Family & SPA далеко...максимум 4, и то с натягом...Есть с чем сравнить в Турции. Мы прилетели в день открытия границ с Россией. Из отдыхающих были только Украина и Казахстан. Через неделю приехало стоооооолько народа, что места всем не хватало. Отель предназначен в основном для семейного отдыха. Для молодёжи будет скучновато, хотя мы нашли чем заняться.
Расположение отеля
Находится отель далеко не в центре города, до ближайших нормальных магазинов, банкоматов и аптек идти минут 20 до посёлка конаклы. На территории есть магазинчик, но цены не дешёвые.
Территория/инфраструктура
Территория достаточно большая, ухоженная, 2 бассейна, 1 детский, много детских площадок, ресторан..
Номера в отеле
У нас в ваучере был прописал номер эконом. На ресепшене нам предложили доплатить 40$ и поселится в делюкс. При чем оплата только наличными. А т.к. их у нас не оказалось, они были немного удивлены и растерялись..посовешавшись минут 5 все равно дали нам номер делюкс без какой либо доплаты. Как мы поняли на момент засления, корпуса эконом просто не работали и нас бы полюбому поселили в новый. Просто они хотели заработать и думаю делают это с многими туристами.
Сам номер отличный! Все новое и чистое. Есть гели, шампуни, шапочки, полотенца, вода, чай, телевизор, кондиционер (работали кстати отлично)
Наверно единственный минус номера-это фен! Высушить им можно только мужскую короткую стрижку...девчонки, если у вас густые и длинные волосы лучше берите свой!
Сервис
По приезду в отель нам обработали весь багаж каким то специальным средством. В этом они молодцы, пандемия все таки.
На ресепшене персонал не очень приветливый...может попалась такая смена.
Есть два варианта подключения к интернету: бесплатный и платный. Бесплатный работает только у бассейна и на респшене и ооооооочень медленно. Платный тоже работает только там, но ловит чуть лучше. Если кому то нужен для работы, считайте что в этом отеле интернета нет!
Лайфхак: один раз закажите кальян у кальянщика и он вам даст пароль от своего вайфая. Ловит он только у бассейна, но зато работает отлично!
Питание
Завтраки ужасные...выбрать нечего. Весь отпуск на завтрак ели только сыр и панкейки. Обычной каши и омлета даже нет...
Обеды и ужины получше. Мясо было всегда) из фруктов арбузы, черешня, абрикосы) с 11 до 17 женщина лепит гезлеме, на пляже есть бургеры нагетсы фри и пицца
Море/пляж
Лежаков на пляже на всех не хватает. В 9-10 утра вы уже не найдёте ни одного! Это разве нормально для отеля на 5* на первой линии? Заход в море тоже ужасный, ноги можно переломать...галька, булыжники. Полотенца на пляж дают только пол залог, при выезде возвращают. И это полотенце не весь период отдыха! Хочешь новое плати 1$/сутки...считаю что для 5* это неприемлемо.