В целом отель оставил хорошие впечатление

Резюме отзыва

В целом ощущение от отеля Kaya Side положительное. Отдохнули хорошо. Но на 5* он не тянет по своему состоянию и питанию. Довольно уставшая мебель с осыпающимися матрасами кроватей. В главном ресторане тканевые покрытия стульев в пятнах.

Очень грязные ковровые покрытия в коридорах у номеров. Возможно, это уже из-за окончания сезона. Но всё же есть над чем поработать

Номера в отеле

Отдыхали в номере 124. Протекало соединение между стеклянным душевым ограждением, что приводило к образованию лужи перед туалетом и раковиной после принятия душа. Дважды оставляли заявку на ресепшн-никто не пришёл. Написала на официальный сайт запрос в форму обратной связи-через час пришёл техник и всё загерметизировал.

Чаевые для румсервиса иногда забирал парень, обновлявший мини-бар, что выяснилось нами, обнаружив их отсутствие и отсутствие уборки. И обратившись за уточнением на ресепшн, нам сообщили, что такое может быть.

Неприятным сюрпризом для нас стало наличие комаров в номере, с которыми отель не помогает никак бороться, кроме ручной расправы путём размазывания комаров по стенам) Проблему решили покупкой фумигатора в аптеке, до которой пешком минут 10-15 от отеля.

Сервис

Персонал очень приветливый, дружелюбный, готовы помочь. Рум сервис халявил периодически. Не меняли полотенца, или меняли частично. Решались вопросы через ресепшн.

Как любителям спокойного отдыха, нас огорчил шум музыки в вечернее время после 21.30 (время окончания мини диско). При закрытых окнах звуки диско очень слышны в номере, что доставляет дискомфорт.

Питание

Еда без изысков, но почти всегда можно найти по своему вкусу блюдо. На завтраки всегда 3 вида каш-овсяная, манная, рисовая. Яйца жаренные, варёные, омлеты нескольких видов. Панкейки, венские вафли. Несколько видов йогуртов и сухие шарики/звездочки/колечки к молоку. В обед и ужин всегда есть белая рыба жареная и тушеная. Пару раз на ужин готовили раков, суши. Выбор фруктов был довольно прост. Предположительно самые доступные из сезонных. Клубнику и арбузы, например, мы покупали сами. В отеле давали довольно пресную дыню, сладкий виноград с косточками (чёрный и белый), инжир, яблоки, апельсины, мандарины, груши и иногда гранат и бананы. Было много разнообразных сладостей, сыров, мороженое в обед и вечером. Коктейли в барах из местных напитков. Алкогольные наливали по принципу-побольше алкоголя и пофиг на вкус, русским итак зайдёт. Когда просили сделать слаще-доливали ещё алкоголя с искренним недоумением-"что не так? "

Море/пляж

Море прекрасное. Вода была значительно комфортнее по температуре, нежели чем в неподогреваемых бассейнах. Пляж грязноват. Окурки торчат из песка (фу курящим отдыхающим, т.к. урны реально через каждые 5 шагов в проходах между лежаками.

Развлечения и спорт

Анимация нас особо не интересовала, кроме мини диско для ребёнка, поэтому про неё ничего сказать не могу.