Отель неплохой, но точно не 5.

Резюме отзыва

Отель Alba Queen не плохой, но не 5* - это точно.

Номера в отеле

Номера чистые, но небольшие и сильно уставшие. Я первый раз вижу отель, в котором нет тапочек в номерах. Мелочь, а неприятно. ТВ каналы на русском есть, но мы туда не телевизор ехали смотреть. Уборка ежедневная, полотенца меняли ежедневно, бар пополняли ежедневно, а косметику в ванной - как поставили перед приездом, так и всё. Пляжные полотенца менять неудобно - время с 8 до 12, приходилось специально с пляжа приходить. Полотенца сильно потрепанные. Рядом проезжая дорога, ночью шумновато, окно не открывали.

Сервис

Wi-fi платный, бесплатный на ресепшен, в лобби-баре и в баре у бассейна очень медленный. Выехали вчера в 12.00 из номера, в отеле были до вечера, но интернет уже был недоступен, так как номера уже нет. Сейф платный. Тоже интересно. 

Персонал по русски не говорит, но всегда готовы помочь - были проблемы со сменой рейса, связывались с кем только возможно, помогли. Никаких приоритетов в плане национальностей нет, обслуживали всех одинаково.

Питание

Очень внимательный персонал в ресторане. Порции накладывают слишком большие, мы бы сами меньше положили. Особый респект нашему официанту - Бенджамену. Заботился как о родных. Питание как везде. Пляжный бар - не пляжный. Метрах в 100 от гостиницы и в таком же удалении от пляжа. Поэтому мы туда не ходили. Мороженое фабричное с 14 до 16 в баре у бассейна. Постоянно бегают по пляжу молодые люди с платными предложениями - кукуруза, смузи. Тоже раньше такого мы не видели, на территориях отелей с 5 звёздами. Рестораном а-ла карт не пользовались, так как записывали туда не каждый день, с 9.30 - опять же надо с пляжа бежать, а это не близко. 

Кофе можно пить только в лобби. А то, что наливают в ресторане из автомата и называют гордыми словами чай и кофе - на самом деле просто пойло какое-то отвратительное. 

Море/пляж

На пляж пешком ходили, а соседний пляж посещали люди, которых привозили на автобусе.