Резюме отзыва
Отдыхали в отеле Kamelya Aishen K Club с 2 мая. Турция как всегда прекрасна, отель Kamelya Aishen K Club очень любим и обязательно вернемся, но хотелось бы улучшить питание как было в доковидные времена. Туроператор Coral – так работать нельзя, надеюсь, что отзыв будет услышан и проведено разбирательство по трансферу и работе гидов.
Расположение отеля
Трансфер от Coral travel. Это тихий ужас! В Турции отдыхаем более 15 раз, такого безобразия еще не встречали. После ночного перелета Turkish Airways (по перелету только положительные эмоции, все отлично), в Анталии представитель Coral направил нас в мини-автобус без символики Coral, в котором пришлось сидеть около часа в ожидании других туристов. В конце концов в автобусе собрались - наша семья, два туриста явно не русских и 4 турецкие женщины. По трансферу - после часа ожидания в аэропорту заезд на заправку (=заправка), далее снова заезд на заправку (=турецкие женщины купили печенье и стали есть его в автобусе с громкими разговорами и разбрасыванием крошек). Далее, поскольку в отеле отдыхаем уже 4 раз, знаем его расположение и местность, то с удивлением обнаруживаем, что водитель проезжает мимо нашего отеля, чтобы отвезти сперва турецких женщин в отель, который расположен гораздо дальше от нашего отеля. Замечу, из всех туристов с ребенком была только наша семья, поэтому это было откровенное хамство. Гида Coral не было ни во время трансфера, ни во время заселения в отель.
Из отеля забрали в 16:20 (рейс в 20:45), далее путешествие по отелям, чтобы собрать туристов. В 3 отеля заезжали впустую, никого не забрали, либо ошибка, либо туристы уехали сами. Примерно час был потрачен на заезды в отели, далее при заезде в один из отелей водитель обнаружил, что одна из дверей багажного отделения не открывается. В этом отделении лежал багаж, водитель пытался безрезультатно вытащить его через соседний отсек. Начался скандал, так как туристка была не довольна, что багаж уже поцарапан и перспективы открыть багажное отделение весьма пессимистичны из-за поломанного замка двери. Багажное отделение так и не открылось, едем дальше, заезд в магазин сладостей и остановка «на 10 минут», которая продлилась минимум еще пол часа, так как водитель занялся выламыванием замка поломанного багажного отделения, чтобы достать багаж уже изрядно переживающей женщины. В итоге замок сломать не удалось, но была выломана дверь багажного отделения. Эту дверь пришлось поместить в салон автобуса в проходе, к счастью, туристы сидевшие на задних сиденьях согласились ехать, придерживая эту металлическую дверь весьма внушительного размера.
Территория/инфраструктура
Территория отеля огромная, ухоженная, несколько бассейнов и шикарный аквапарк с горками. Для детей отель идеален.
Номера в отеле
По заселению в отель вопросов нет. Хотя пришлось ждать до 14:00 как положено. Номер Delux на 1 этаже отличный, большой и удобный – одна широкая кровать, плюс еще одна кровать, диван, ванна, мини-бар, телевизор, балкон со столиком и креслами, кондиционер. В номере тапочки, халатов нет. Все банные принадлежности имеются и регулярно пополняются, как и мини-бар.
Сервис
Гида Coral так и не видели за две недели
Питание
Питание очень приличное – мясо, рыба, курица, овощи, морепродукты, сладости, фрукты в основном сезонные. Сравнивая с предыдущими поездками, отмечу следующее – рестораны а-ля карт были несколько лет назад бесплатны, потом стали стоить 5 евро с человека, сейчас уже 10 евро с человека, при этом стали поскромнее, сужу по китайскому, который посещали каждую поездку.
По фруктам, в 2019 году клубника была каждый день на обед и ужин и иногда черешня, в этот раз клубника первые 3 дня, черешня ни разу. Морепродукты были первые три дня во время местного праздника. Завтрак без изменений. Отдельное восхищение как всегда это кофейня в Selin – вкусный кофе, мороженное и выпечка. Есть детское питание в ресторане, молоко и соки в пакетиках.
Море/пляж
Пляж шикарен, пожалуй, лучший на всем побережье Анталии. Лежаков много и стоят на большом расстоянии, нет скопления людей. Анимация скромная и так было всегда в этом отеле, но стандартный набор (мини-диско, вечернее шоу, живая музыка, дартс итд) присутствуют.