Высший уровень!

Резюме отзыва

Сказать, что это был великолепный отдых - значит ничего не сказать! Именно так и должен выглядеть качественный сервис и прекрасный отдых, которым мы остались довольны на все 100%!

Мы первый раз поехали на море с 9 месячным ребенком, поэтому выбор отеля зависел от 1) качества; 2) приемлемости для маленьких детей до года; 3) уровня сервиса. По отзывам и по рекомендациям знакомых остановили свой выбор на Maxx Royal и по итогам можем подтвердить, что по всем этим критериям можно ставить самую высшую оценку отелю. Уровень ничем не уступает дорогим отелям на Мальдивах!

Мы получили настоящее удовольствие за время пребывания в отеле! Если ехать в Турцию - только сюда, так как это настоящий высочайший уровень отеля! И еще раз отдельное спасибо нашим замечательным ассистентам Александре и Виктории! До новых встреч!

Территория/инфраструктура

Территория отеля огромная: есть детская зона, водные горки (все это за отелем, поэтому не шумно), есть огромные гольф-поля, в отеле множество магазинов где можно купить все что угодно для отдыха и не только, сама территория очень ухоженная, чистая и зеленая.

В отеле несколько открытых бассейнов (5), в том числе детский под тентом, есть даже с морской водой. 

Сервис

Основной плюс данного отеля - это система персональных менеджеров. За каждым номером закрепляется 2 персональных русскоговорящих менеджера/ассистента для решения любых вопросов. Менеджеры создают чат в whatsapp, где участвуют только они и те, кто проживает в конкретном номере (чат одного номера), в котором можно задавать вопросы, оставлять просьбы и решать любые вопросы. У нас были ассистенты Александра и Виктория, которые как волшебницы сделали нас отпуск просто сказочным! Ни один наш вопрос не остался нерешенным, все было максимально оперативно и сделано с большой заботой. Хотели сказать им огромное спасибо, потому что девушки просто окружили своим вниманием и помощью нашу семью! Нам максимально быстро организовали в номер маленькую ванночку для ребенка, купальный набор, дезинфектор для бутылочек, решали все вопросы по питанию малыша (про это отдельно), по детской кроватке и прочим вопросам. Девушки постоянно информировали нас обо всех мероприятиях отеля, помогали с бронью ресторанов - спасибо за такую заботу!

Персонал - выше всех похвал, все очень внимательные, к ребенку относились с особым трепетом, никто не навязывается, видно только очень позитивное и профессиональное дружелюбное отношение!

Питание

В отеле большое количество ресторанов (как входящих в систему all inclusive, так и за дополнительную плату), кафе и баров. Основные рестораны (их 2) работают на завтрак, обед и ужин - один в режиме буфета, второй - по меню (во втором намного меньше людей и тише). По еде - все очень качественное и на отличном уровне, есть различные варианты кухни: от азиатской и турецкой до средиземноморской, гриль и даже русской. Большое разнообразие фруктов и десертов. По разнообразию - любой сможет найти на свой вкус. По еде для детей - есть детский стол для детей постарше, а есть для совсем маленьких: пюре Hipp, молочные смеси Hipp. Небольшая оговорка по пюре: в Турцию не привозят мясные пюре, поэтому пюре в основном из овощей и фруктов. В этом вопросе нас спасли наши ассистенты - по нашей просьбе ребенку 2 раза в день повара в ресторанах готовили суп пюре (отваренные овощи порезанные в блендере без специй) и протирали отваренную говядину или курицу. Еду доставляли или в ресторан к нашему приходу или в номер, ребенок всегда был сыт и доволен! Также на территории отеля есть прекрасные рестораны аля карт (по меню) - итальянской, турецкой и средиземноморской кухни (морская кухня), между ресторанами находится площадка, где каждый день выступают музыканты или показывают шоу, достаточно шумно, но очень разнообразит. Есть множество баров с отличными коктейлями, кондитерские (десерты - это отдельная история, очень вкусные и красочные).

Море/пляж

Пляж песчаный, вход вперемежку с галькой и достаточно быстро становится глубоко. Лежаки на пляже есть на песке, есть на траве, у каждого зонтика с лежаками есть QR код, по которому можно посмотреть меню и позвать официанта, выбор напитков очень большой. Приносят также фрукты на выбор.