Резюме отзыва
Находимся в этом отеле в данный момент и захотелось поделиться впечатлениями. Начну с того, что мы уже были в Rixos Seagate Sharm El Sheih, и поэтому ждали того же размаха, что и там, точнее, ждали большего, потому что "это же Тууурция", думала я, но ожидания не оправдались.
Основные преимущества этого отеля - это шикарный детский клуб и пляж. Здесь нареканий никаких нет и, наверное быть не может. Маленьким минусов для меня лично было большое расстояние от клуба до взрослых бассейнов. То есть, если располагаться у детских горок, то детям кайф, а взрослым там делать нечего, если же располагаться у взрослых бассейнов, то взрослым хорошо, а дети маются. Но все же это решаемо. А теперь к недостаткам, которых здесь оказалось достаточно.
1. Здесь нет программы лояльности клиента, и за то, что мы уже были в отеле сети Риксос, никаких бонусов мы не получили (для сравнения в сети Дельфин начиная со второго посещения полагаются определённые льготы).
2. Мы приехали в 11.00. При заезде номер был не готов. Нам пришлось 3 часа болтаться по территории, без вещей, пока ждали комнату. К их чести, нам сделали апгрейд, мы получили Супериор вместо стандарта, но номер очень уставший от жизни и нуждается в ремонте (фото прилагается), как и многие места в отеле.
3. Уборка норм. Но!!! Ни разу, НИ РАЗУ нам не накрутили лебедей, или ещё чего-нибудь, а дети так ждали!!! Наверное, ждут чаевых)))
4. Спортзал шикарный! Множество различных тренажёров, но тренера какие-то вялые, вечно занятые какими-то своими более важными, чем клиенты, делами. Я не профессиональный спортсмен и мне нужна помощь, но их никогда нет в зале, никогда не спросят, нужна ли помощь. Ну ребята, комон, это же Риксос!
5. Официанты работают как пчёлки, но частенько приходится ждать, когда тебя заметят, чего никогда не было, например, в Дельфине.
6. Электрокары есть, но они почти все обслуживают клиентов клуба Diamond, а остальные типа и походят.
7. Здесь 7 а ля карт ресторанов. Бесплатно можно сходить только один раз в неделю, а выбирать можно только из двух!!! Что за бред??? Для сравнения, в Rixos Seagate Sharm El Sheih тоже 7 ресторанов и пойти можно во все семь, только раз в 3 дня. Соответственно, мы побывали там во всех за 2 недели!
В общем, решили, что сюда больше не вернёмся. Недостатки перевешивают достоинства.